Отзывы

на "Белпочта" РУП

Оценка: 3

Женя

Женя

18 ноя 2017 15:46

Отзыв на "Белпочта" РУП

Плюсы: Иногда посылки всё-таки прихоят

Минусы: Но большинство воруется

RY501423287CN я буду писать жалобы везд до тех пор,пока не получу свою посылку! До каких пор будут кражи в почтамте?! Нужно петицию с подписями готовить, чтобы правление приняло меры и установило проверку по факту кражи посылок.Чтобы каждая тварь , которая причастна к доставке посылок,и которая их ворует, была посажена!! Я заказываю 6 лет,мне более 10 посылок не дошло!! Если ещё раз столкнусь с таким ,я подниму на уши всю эту шарашкину конторку!!

Алексей

Алексей

09 ноя 2017 18:43

Отзыв на "Белпочта" РУП

Плюсы: нет

Минусы: пропадают посылки из китая без трека

Заказываю из китая на два адреса и получать приходится на разных почтовых отделениях (222521 ул. Тимирязева, д. 31) и (222514 ул. 3-го Интернационала, д. 186) на 222514 без трека посылки приносят а на 222521 посылки без трека чудесным образом исчезают.Почтальон который носит почту постоянно с перегаром и с бодуна.Вывод напрашивается сам собой.Пришел на почту разобраться меня вежливо послали.ПРИМИТЕ МЕРЫ я не один такой.Это воровство но закон в этом случае не работает.

Оценка: 1

danila

danila

03 ноя 2017 16:43

Отзыв на "Белпочта" РУП

Плюсы: нету

Минусы: Не дошел товар.

615524378970 В июле месяце заказал товар в Китае. До сей поры не пришел. Скорей всего украли. т.к. не прослеживался трек код.

Кристина

Кристина

01 ноя 2017 02:14

Отзыв на "Белпочта" РУП

Плюсы: Нет

Минусы: Воруется товар

Воруется без трековый товар!!!! Примите,наконец,меры!!!!!

Оценка: 1

наташа

наташа

28 окт 2017 07:49

Отзыв на "Белпочта" РУП

Плюсы: ни чего.ужасно работают

Минусы: все не понравилось.

vv026439528by очень долго идут посылки по беларусии.С Орши в Витебск.потом в Борисов.потом опять в Витебск. потом опять в Борисов.и так три дня.а должно прийти в Жодино.И сколько она так будет гулять по Беларуссии.Чтоб попасть в пункт назначения посылке нужно объехать пол страны.Вот почему у нас по стране такая долгая доставка.А какие очереди на почте.все наводят порядок навести не могут.Очень часто посылки приходят вскрытые.Что почта там старается найти.

Оценка: 5

Верниковская Инна Петровна , директор ООО "АгроМехПАрк"

Верниковская Инна Петровна , директор ООО "АгроМехПАрк"

13 окт 2017 10:06

Отзыв на "Белпочта" РУП

Хочу поблагодарить сотрудника 141 отделения г. Минска Кулащик М.А. за добросовестное отношение к выполняемой работе , оперативность , доброжелательность и уважительное отношение к клиентам. Просим руководство 141 отделения объявить благодарность и поощрить материально данного сотрудника. Спасибо за добросовестный труд.

Оценка: 2

Елена

Елена

02 окт 2017 16:37

Отзыв на "Белпочта" РУП

Плюсы: хорошо работает местное почтовое отделение г.Барань

Минусы: После отправки посылок из Китая, их прилета в Беларусь нет уже по 30 дней, раньше это затягивалось на 10-20 дней, безтрековый пакет пропал совсем

После отправки посылок из Китая, их прилета в Беларусь нет уже по 30 дней, раньше это затягивалось на 10-20 дней, безтрековый пакет пропал совсем

Оценка: 1

Александр

Александр

28 сен 2017 22:12

Отзыв на "Белпочта" РУП

Плюсы: плюсов нет

Минусы: доставляете разве что на черепахах!!!

На сайте " Где посылка " ваш рейтинг- 4,8.На мой взгляд вы не заслуживаете и 2----. Посылка по территории Китая и транзитной страны проходит за 8-10 дней, а у вас от 20 !!!

Оценка: 5

Татьяна Андарало

Татьяна Андарало

26 сен 2017 11:07

Отзыв на "Белпочта" РУП

Плюсы: Отделение почтовой связи №59 по ул.Панченко.

Отделение почтовой связи №59 по ул.Панченко. Хочу выразить благодарность нашему почтальону Евгению за его профессионализм , быстроту и качество выполнения своих обязанностей. Реально мастер своего дела.Всегда вежлив в общении, не заменимый человек Так держать, берегите ценного работника.

Ася И.

Ася И.

03 июл 2017 03:19

Отзыв на "Белпочта" РУП

Плюсы: плюсов в дан.случае нет

Минусы: (воруют?) посылки в Лесном

Друзья, то не получил посылки из Китая в аг.ЛЕСНОЙ (Боровляны), или есть еще какие-то претензии к обоим отделениям в аг.Лесной, отзовитесь на deniz2503@yandex.ru Будем действовать! На другие города регулярно все приходит, а здесь в течение пары месяцев не пришли 3-4 посылки!

Оценка: 1

Евгений

Евгений

06 апр 2017 12:13

Отзыв на "Белпочта" РУП

Плюсы: С трек номерами доставляют

Минусы: Без трек номеров посылки теряются( воруют)

Заказал с Китая 2 посылки в разное время в перерыве около месяца(полтора) первая посылка которую заказывал стоила 4 евро, а вторая 20 евро. В итоге получилось так что обе пришли на таможню в один месяц. Первая поступила на таможню 17.03.2017 и была выпущена с таможни 23.03.2017 это которая 4 евро она была без трек номера. А вторая посылка пришла на таможню 23.03.2017 и выпущена с таможни 27.03.2017. В итоге мне пришло извещение получить посылку с доплатой за перелимит ну тут уже нечего не поделаешь у нас такая система не продуманная, что даже если перерыв между посылками больше месяца все равно есть шанс что они придут в один и тот же месяц. Но все бы нечего, но когда я пришел на почту оказывается там у них лежит только 1 посылка которая стоит 20 евро, а та которая должна была прийти раньше за 4 евро где то видно потерялась(украли) получается что перелима то и нету. В итоге мне не отдают посылку за 20 евро без уплаты пошлины в размере около 17-18 рублей. Получается я заплатил 17 рублей за то что они потеряли(украли) мою посылку.

Татьяна

Татьяна

16 мар 2017 19:24

Отзыв на "Белпочта" РУП

Хочу сообщить о хамском поведении работников почтового отделения 107!в связи с тем что там электронная очередь я взяла свой намерок и ждала своей очереди но к моему удивлению мой номер пропустили сославшись на то сто данное отделение не предоставляет данных услуг.на мою прозьбу пригласить администрацию мне в грубой и наглой форме ответили что у неё инкасация!!!!

Инна

Инна

08 фев 2017 14:53

Отзыв на компанию

Выношу благодарность работникам почтового отделения N 5 г. Минска (Независимости, 46). Заказывала посылку из Китая и перепутала адрес - N квартиры и N дома. Позвонила на почту и мне очень доброжелательно ответили, что во всем разберутся, все исправят сами. Так и получилось, за что я им всем очень благодарна.

Инна

Инна

10 янв 2017 18:21

Отзыв на компанию

Добрый вечер. Я в шоке от работы нашей почты. Пришло извещение моему гр.мужу на заказное письмо,он не мог его сходить забрать т.к.работает до поздна. Он дал мне паспорт свой,заполнил бланк и я пошла. Мне мне его не отдали,предложила потвердить,что паспорт он мне лично дал,они отказались. Предложила принести его домой,на что на меня набросились,заявив что почтальен работает до 16.00 и заказные письма забирать это наши проблемы. А книгу жалоб мне отказались дать. Это почта на ул.Неманская,35

Инга

Инга

23 ноя 2016 09:54

Отзыв на компанию

Уже около 10 месяцев получаю свои посылочки из Китая вскрытыми и заклеенными .Не таможней, таможня ставит штамп если вскрывает. Это же фактическая наглая проверка товаров. То что нравится после вскрытия исчезает бесследно. За эти месяцы пропало около 20 посылочек.
!0 месяцев на продолжается безнаказанное воровство посылок!
На обращения к начальнику почтового отделения №15 г Витебска ни разу не получила внятного ответа. Когда же терпение лопнуло я обратилась с вопросами о том что же происходит, что делается и почему дело по расследованию не продвигается к начальнику объединения цеха почтовой связи г Витебска Дудинцевой Виктории Владимировне. Предоставив ей вещественные доказательства –вскрытые и заклеенные скотчем посылочки (не одну!)
От нее получила ответ , который понравился бы разве что Задорнову.
Внимание , ответ Дудинцевой : «Покажите мне документ, что они не были так приняты!»
Виктория Владимировна! А у вас есть документ, что вы соответствуете своей должности? А у вас есть документ для вашего начальства, что тот ваш документ действителен?

Ольга

Ольга

18 ноя 2016 23:07

Отзыв на компанию

Сестра, проживающая в Европе, отправила моей дочери на день рождения платье. А получили мы в пакете китайскую майку. Пакет вскрывался по требованию таможни. Господа! Воровать у детей-очень низко, последнее дело. Вы пользуетесь тем, что из-за суммы в 20 евро никто не станет трепать себе нервы. Вы собираетесь жить вечно?

Марина

Марина

14 ноя 2016 20:24

Отзыв на компанию

Хочу пожаловаться на новое отделение Белпочта-63 г. Минска, которое находится по ул.Неманская,35. На момент моего прихода в 18.30 работали 3 кассы. Две барышни работают как черепахи, будто первый день на рабочем месте.третий кассир, парень, все куда-то бегал. Отстояла 40 минут, в страшной духоте и жаре. На улице практически зима, все в теплой олежде. Конечно , жар с потолка это хорошо, но в разумных пределах. над операторами кондиционер. Над клиентами- тепловая пушка. Чуть чувств в очереди не лишилась. Мое заказное письмо искали 7 минут! Очередь возмущалась на медлительность операторов. Хотелось бы адекватную температуру в помещении и квалифицированных операторов . А то никакого толку тогда с этого отделения! Одни нервы! Интересно, а начальство читает наши возмущенные отзывы....????

Мама

Мама

05 ноя 2016 13:23

Отзыв на компанию

Добрый день ,Не уважаемые работники почты и таможни ,мы понимаем ,что новый год не за горами и надо готовить подарки близким ,Но не за счёт людей это надо делать ,А за счёт собственных зарплат .А то что вы делаете это ВОРОВСТВО

Алла

Алла

04 окт 2016 19:52

Отзыв на компанию

Скажите пожалуйста ,почему перестали доходить посылки из китая? Уже посылак 10 долетают до минска и все! больше их никто не видел и не слышал! не ужели так безнаказанно работники почты могут перехватывать посылки? Вот номер одной из последних: 606313891008

Евгений

Евгений

30 сен 2016 00:02

Отзыв на компанию

Слежение за почтовыми отправлениями
Номер отправления вводится - латинским шрифтом, без пробелов.
Введите номер отправления: BV023837168BY
Отображаемые сведения на сайте РУП «Белпочта» носят информационный характер.
Прохождение по стране:
Дата Событие
20.08.2016 01. Принято почтовое отправление в (231044) Сморгонь - 4

22.08.2016 06. Поступило в участок обработки почты (231000) Сморгонь РУПС

22.08.2016 06. Поступило в участок обработки почты (231300) Лида РУПС

23.08.2016 07. Принято в (200400) из (231300) Лида РУПС

23.08.2016 08. Передано из (200400) в (225320) Барановичи РУПС

23.08.2016 06. Поступило в участок обработки почты (225320) Барановичи РУПС
24.08.2016 06. Поступило в участок обработки почты (225410) Барановичи-10

24.08.2016 09. Попытка вручения (225410) Барановичи-10

27.09.2016 06. Поступило в участок обработки почты (225320) Барановичи РУПС
27.09.2016 07. Принято в (200400) из (225320) Барановичи РУПС

28.09.2016 08. Передано из (200400) в (231000) Сморгонь РУПС

29.09.2016 06. Поступило в участок обработки почты (231000) Сморгонь РУПС

29.09.2016 06. Поступило в участок обработки почты (231044) Сморгонь - 4


Вот такая печальная история моей посылки, отправленной по адресу 225416 Брестская обл., г. Барановичи, далее полный адрес и ФИО получателя. Посылку наложным платежом отправлял впервые и всех тонкостей (сроки доставки и возможность отслеживания) не знал. Так вот, все данные для отправления были указаны на пакете и как я понимаю раз уж приняты работником отделения связи – были понятными. Однако как выяснилось после разбирательства, спустя 1,5 месяца, в индексе была непонятна последняя цифра 6 (прочитано как 0) – узнал от получателя. Дальше ряд вопросов и недопонимания с моей стороны:
1. Какая попытка вручения предпринималась в течении целого месяца и самое главное Кому ???
2. Даже если работники Белпочты не различают цифр, то для чего я указываю полный адрес и ФИО получателя???
3. Я уверен, что мой случай не единственный, и почему тогда не организовать ввод данных компьютерами в печатном виде???
4. Почему никто не уточнил за все это время данные у меня (пусть даже и за дополнительную плату раз уж работники Белпочта г. Барановичи настолько бесталковые и не смогли сами доставить посылку) извещение о посылке по указанному адресу, или мой адрес тоже не читается???
5. Посылка из пункта А доставлена в пункт В и обратно в пункт А. Из курса школьной физики работа равно нулю. За что деньги плачу???
До этого в услугах Белпочты не нуждался поэтому и хорошего ничего сказать не могу. А вот после описанного случая никаких дел с ними иметь точно не буду, сказать что я недоволен работой Белпочты г. Барановичи – ничего не сказать, я возмущен халатностью, лучше пусть вообще не работают чем работают так, только убытки из-за них. Где они себе работников набирают.
Извещения на посылки из Китая получаю исправно, но часть посылок все таки не доходит, не скажу однозначно, что это вина Белпочты, возможно Таможни. До Беларуси трек отслеживается, потом пропадает.

vica2013

vica2013

04 сен 2016 11:18

Отзыв на компанию

С февраля 2016 года я не получаю товары из китая,что это за беспредел,раньше все приходило за2 недели,сейчас куда-то все аропадает,решайте вопрос с доставкой,есть подозрения что воруют ,если не решите вопрос буду жаловатся дальше.

Наташа

Наташа

23 авг 2016 21:35

Отзыв на компанию

Вместе с деноминацией ввели новые тарифы только в одном почтовом отделении, видимо просто не в курсе, что есть утвержденный тариф для всех отделений.
Отделение 123 в Минске на Богдановича незаконно возвращает письма. Вернули 8 писем, будто не хватает марок за письма свыше 20 грамм, хотя марки наклеены, как положено 3 копейки(300 рублей старыми). Пометка на письмах, что не хватает марок в размере 1 копейка на каждое письмо. Еду на почту, чтобы снова отправить возвращенные письма, так получилось через другое отделение. Там проверили все 8 писем, удивились (скорее даже возмутились на коллег), что мне их вернули. Срывают их пометки о недоплате и отправляют заново. Подчеркну, БЕЗ доплаты.
То есть получается - это отделение самовольно установило новые тарифы.
При этом только в отделении 123 с меня берут 4 копейки за письмо свыше 20 грамм (утверждают, что у них тариф поменялся с 1 июля), в остальных отделениях 3 копейки и на сайте почты написано - 3 копейки.
В августе еще много раз отправляла письма везде с меня брали 3 копейки за письмо. Дважды спрашивала в разных отделениях, единый ли тариф в разных почтовых отделениях по городу. Мне отвечали: "да, 3 копейки".
Дело не в этой 1 копейки за пиьмо, а в том, что люди лишнюю недели ждали свои договора из-за возврата писем. В принципе, это нарушение закона отклоняться от тарифов установленных Главпочтампт.

Алёна

Алёна

21 июл 2016 10:19

Отзыв на компанию

Отправила два письма 1 класса и они не пришли и как оказалось , что они не отслеживаются ни на одном этапе, что за бред!!! Ужасный сервис , за что спрашивается я доплачивала деньги ??? Ну кому я извиняюсь спросить понадобились письма...

Виктор

Виктор

21 июн 2016 23:18

Отзыв на компанию

Ужасная контора ! Много посылок приходит в Минск и потом пропадают . Треки , которые без букв они ваще не рассматривают ! На других сайтах показывает что посылка прибыла , а наша гребаная почта этого не видит ! Или им выгодно этого не видеть ! И куда не обращайся , направляют обратно к ним - круг замкнулся ! Понимаешь что тебя оббирают , а сделать ничего не можешь !!! Видать кому то это очень выгодно !!!

Marina

Marina

26 май 2016 13:17

Отзыв на компанию

Белпочта, отделение 11 г.Брест! Это почта или Банк? Когда же Почта будет работать в соответствии с названием? Стоишь в очереди по 2 часа за посылкой (получить или отправить) - а в очереди все оплачивают услуги, получают пенсию и т.д. Из 5 окон - только 1 выдает посылки, и оно же принимает платежи как и остальные. Получается что на "ПОЧТА" вовсе не поста, а финансовая организация т.е. банк.

vasilisa

vasilisa

07 май 2016 09:10

Отзыв на компанию

На почте агро. Лесной (в Боровлянах) 223040 работают недобросовестные люди. Воруют посылки и даже не пытаются "глазом морнуть". Безтрэковых посылок не получено больше двадцати. А в последнее время ситуация совсем ухудшилась. Иногда есть извещение, приходишь...а посылку найти не могут. Нет её-говорят. Полный бардак. Начальник почты ничего конкретного сказать не может. " Может ваш полный однофамилец получил посылки, поищите в Лесном. Посылки не регистрируются, поэтому их найти невозможно" - её ответ.

Ekaterina

Ekaterina

04 апр 2016 13:58

Отзыв на компанию

Куда можно обратиться чтоб навели порядок на главпочтампе в Гомеле?4.04.16 я пришла в отделение отправить письмо!работало всего лишь 2 кассы а людей было не меренно!я попросила книгу замечаний и прежложений!ее долго не несли!когда меня начали обслуживать я увидела что женщина без очереди обслуживает знакомую!я подошла и спросила вы принесли книгу замечаний и предложений?на что получила ответ все мы люди и имеем право на обед!я начала писать свое замечание!в этот момент начальница просит свою знакомую написать опровержение!это что вообще значит?

Квасов

Квасов

10 мар 2016 18:58

Отзыв на компанию

Я сам с украины и мне туда ехать категорически нельзя, пока эта власть там есть. Конечно же я подался в колхоз работать хочу выращивать хлеб ,убирать и все что с этим связано. Но столкиваюст с тем ,что плюют на таких людей своими поступками, то есть рубят сук ,городские на котором сидят, опишу только одну из проблем. Сначала отключили телевидение и интернет я пошел оплатил 213 000 с долгом. Потом пришло письмо от связи с долгом на 74 000 , а меня подселили к человеку ,который не платил за это все дело. Он взял это письмо и пошол на почту узнать ,что за долг, видимо узнал понял ,что платить нечем и мне ничего не сказал. Тут я пользуюсь интернетом и в друг все пропадает, я к телефону а там уже даже гудки не идут. На следующий день иду плачу сумму долга хозяина 74 000 и плюс за обратное подключение 21 000 , через не которое время звоню узнать прошла проплата или нет, и оказуется что прошла ,но телефон якобы прошол по компьютеру на отрезание и отключении линии. Дали телефон сказали позвонить и может востановят ,что бы не ехать в район, а что бы добратся в район надо потерять весь день звоню и говорю я не могу к вам ехать и востановить телефон я в поле работаю меня не кто не отпустит и работы много,работаю 6 дней в неделю, когда ехать ?, , а она мне вам надо заново приехать и востановить телефон и заплатить 72 000, а в этом доме где меня поселил колхоз я не прописан , так как где прописан там нет условий вообще . Соотвественно договор заключить я не смогу по этому буду без интернета и зала, соответсвено денег не дополучит компания в месяц 200 000р. Да и ехать в малориту хоть и 20 км но доехать быстро и решить вопрос не получится, так как эта езда займет весь день , к сожалению не уважают уже и в Беларусии колхозника ,даже траспорта доехать уже нет. Я опоздал с проплатой на 2 часа ,так как сказала девушка на той стороне якобы опоздал, что бы сбить еще 72 000 . В конце я сказал так : когда пойдете в магазин и будете покупать хлеб вспомните обо мне ! У меня вопрос к безсердечным людям городским и в частности к компании, а может бросить все это дело, и поехать в город жить, в колхозах основная масса людей работает предпенсионым возрастом, молодые нехотят тут работать, так как все знают вот такие и похожие проблемы. Скажите вы хотите жить как в Москве ,где перерабатывают испорченые продукты и продают заново !? Я вот задумался стоит ли мне теперь оставатся и работать в поле! Может плюнуть на все и уехать?. Вы же сами рубите сук на котором сидите, а потом сами жалуетесь как плохо Вам живется. Какой то бред. Оставили меня без интернета, в украине старенькие родители, теперь общатся с ними не могу, зп получу в в конце апреле ,а то и в мае, 310 000 р отдал и в итоге ничего не получил. Теперь до зп даже не смогу у оператора купить пакет интернета , спасибо Вам огромное бездельники .!

Aelita

Aelita

08 фев 2016 23:36

Отзыв на компанию

Впервые столкнулась с тем что посылок пришедших в РБ в конце ноября и в конце декабря я так и не увидела. Данные мелкие пакеты были без стандартного трека,но на них были китайские треки которые отслеживали посылки до Беларуси. Соответственно я точно знаю что они в РБ, но мне их так и не доставили, а прошло уже больше двух месяцев с момента их прибытия в Минск. Не знаю придут ли они вообще, но я все еще надеюсь что они небыли украдены на таможне. Будет очень обидно если надежды не оправдаются, ибо в некоторых были подарки для друзей.

Мама

Мама

20 янв 2016 15:06

Отзыв на компанию

Дорогие работники почти или таможни ,я понимаю тяжелую обстановку в стране ,маленькую зарплату и т.д и у всех есть дети .Но и у других дети тоже есть .Заказала детям на Новый год игрушки,но судя по всему ими играются уже другие дети (дети работников почты или таможни).Воровать в детей это низко и дай вас Бог ,чтобы в вашими детьми по жизни так не поступили

BerlineR

BerlineR

13 ноя 2015 15:45

Отзыв на компанию

Дорогие Работники Белпочты/таможеники, я понимаю тяжелые времена может маленькая зарплата, но причем тут была посылка другу с фотографиями и канфетами для детей.

Течение месяца отправлю еще 2 посылки исключительно с конфетами и нашпигую их пургеном и всякими слабительными средствами......

У вас тогда будет будет время подумать на унитазе правильно ли вы поступаете ....

Greeta

Greeta

27 окт 2015 17:20

Отзыв на компанию

Я в шоке от работников! Заказала Повер Банк, в итоге за 11 дней пришел из Малайзии в Беларусь, и...уже 36 дней он бороздит просторы Белпочты (или кто-то пользуется им). Я в шоке от этого. Дело в том, что трек номер BLG10339494MY перемаркировывается в Беларуси, и хз на какой трек меняется.. Таможня молчит, говорят что посылка им не приходила, но не могла она пропасть?! Тем более что посылки мне идут постоянно, и задерживаются на таможне от 2 до 10 дней... прям бермудский треугольник! ТЕПЕРЬ Я ЗАДУМЫВАЮСЬ О ДОБРОСОВЕСТНОСТИ РАБОТНИКОВ, неужели чужие посылки дороже собственной чести?

Андрей

Андрей

10 окт 2015 08:22

Отзыв на компанию

Здравствуйте хочу прояснить такую ситуацию, когда при получении посылки сотрудники заставляют подписывать извещение о получение заранее, даже до того как они его найдут. Это в корне не правильно , ведь посылка может быть повреждена или вскрыта сотрудниками почты №211412. Столкнулся с такой ситуацией, когда мне наотрез отказывались даже показывать посылку прежде чем я подпишу уведомление. Говорят -боитесь получить вскрытую посылку?-не заказывайте. Что за бред? Разве так должны работать сотрудники материально ответственные? Однажды получил посылку вскрытую по всей видимости непосредственно водителем почты т.к. на ней остались даже маслянно-грязные отпечатки пальцев, но содержимое не заинтересовало оного и поэтому он перемотал разорванный пакет обыкновенным скотчем. Жаль жена выкинула пакет, так бы написал заявление в милицию.

Ксения

Ксения

30 сен 2015 14:23

Отзыв на компанию

Добрый день.Очень прошу разобраться с заведующей почтового отделения №4 г.Минска.Очень неадекватная особа: грубит,хамит и однажды была с запахом алкоголя.

алеся

алеся

17 сен 2015 15:15

Отзыв на компанию

Добавте в свой слоган пару слов. Быстро, надежно ПОТЕРЯЕМ ваши отправления.

Irina

Irina

12 сен 2015 15:16

Отзыв на компанию

На Белпочте работают ВОРЫ! Без зазрения совести украли деньги, которые я вложила в открыточку для новорожденного! Конверт пришел вскрытый и пожеванный! Отправила заказным письмом, уверили что вручат в руки получателю, а в результате письмо шло обходными путями через несколько отделений:
07.09.2015 12:34:00 01. Принято почтовое отправление в (220048) Минск - 48
07.09.2015 15:08:29 07. Принято в (200400) из (220048) Минск - 48
08.09.2015 05:42:14 08. Передано из (200400) в (223010) Минский ОЦПС
08.09.2015 06:02:36 06. Поступило в участок обработки почты (223010) Минский ОЦПС
08.09.2015 09:50:00 06. Поступило в участок обработки почты (223040) Лесной-2
и пролежало еще несколько дней на пункте назначения. О письме получатель не была уведомлена, а после звонка на почту сказали самой забирать или вкинут в почтовый ящик. Никакой передачи в руки не происходит, чтобы вам не говорили! Пусть тому, кто УКРАЛ у новорожденного, эти деньги будут на лекарства!

Антуан

Антуан

21 май 2015 10:58

Отзыв на компанию

Отделение почты в г. Белоозерске Брестской области. Из почты сделали магазин - продаются дорожные велосипеды, продукты, моющие средства. За компьютерами сидят "сонные мухи", а не продавцы продовольственных и промышленных товаров, операторы почты, банковские работники. А здесь они ими должны быть, т .к. в каждое окошко стоит очередь, кто оплатить коммуналку или страховку на машину, кто погасить банковский кредит, кто купить шампунь или ведро. А что делать тому, кому пришла посылочка или перевод? Отвечаю - взять отгул на работе, написать заявление на отсутствие на работе не меньше, чем на 2 часа, чтобы потомиться в очереди на нашей почте. Так где же выполнение стандарта на предоставление услуг почты? Где забота о простом человеке? Хотелось бы узнать мнение и ответ у руководства Белпочта. В погоне за прибылью потеряли все. А мы знаем свои права и будем или пользоваться.

Alevtina

Alevtina

23 мар 2015 22:50

Отзыв на компанию

Отправили около 30 посылок емс из Южной Кореи в Беларусь! потратили более 5000 $!!!ВСЕ ЦЕННОЕ УКРАЛИ! А посылки разорванные переклеенные! Начну с того,что отправить в принципе в Беларусь посылку не так то и легко!!! столько ограничений, что корейцы берутся за голову, хотят и не могут ни чем помочь. Мы выслали ЛИЧНЫЕ использованные вещи, работники почты, таможни неужели вы такие нищие и бедные, что вам приятно рыться в личных вещах и КРАСТЬ!????? Я понимаю, что ничего не докажу, но так не приятно и обидно за свой народ!!! много где была, но с воровством, грубостью, наглостью и безразличием к людям сталкиваюсь именно в Беларуси! Среди пропавших вещей был шуруповерт BOSCH, фотоаппарат, личные вещи и даже баночка корицы!

deemka

deemka

13 мар 2015 11:54

Отзыв на компанию

пора закрывать эту почту, отправил поссылку наложным, человек забрал, деньги оплатил, а перевод второй день жду

Женя

Женя

21 фев 2015 22:52

Отзыв на компанию

Ужасное отношение к ЧУЖИМ посылкам!!!! Пришла посылка из Китая, всю посылку на Минской таможне перевернули вверх ногами! Все пакеты порвали, одежду скомкали. Вместо специальных молдов для цветов положили обратно пустой пакет!!!

Евгений Сержанович

Евгений Сержанович

19 фев 2015 17:56

Отзыв на компанию

Жалоба на сотрудников почтового отделения № 15 г. Минска.
Я, Сержанович Евгений Владимирович прошу вас обратить внимание на работу сотрудников почтового отделения № 15 г. Минска. На мое имя из Китая пришли две посылки на почту. У меня 2 группа инвалидности, ДЦП, поэтому мне тяжело дойти до почты. Мама сломала ногу, а брат живет от нас отдельно, так поэтому есть проблемы с получением посылок. Долго не приходило извещение на посылку, хотя я на сайте бел почты проверил, что она уже пришла, и статус был вручение. Пришлось звонить на почту и спрашивать – “Есть ли посылка?”, нашли на все-таки мою посылку, при этом грубо разговаривали. Через день прислали извещение. Первую посылку получала жена брата, как была у нас в гостя. На почте ей с не охотой дали, ну дали. Вторую посылку получала соседка, отдали посылку, но сотрудницы почты ей сказали – “Пусть больше не заказывает!”. Причем когда знакомые получали мои посылки, у них были все документы: мой паспорт, моё удостоверение инвалидности и извещения на посылки. Пусть посылки и отдали, но сказать - “Пусть больше не заказывает “– это как так можно сказать. Я что должен искать человека на кого мне получать мои посылки, как моя 15 почта не хочет работать! Прошу вас разобраться с этим вопросом!
С уважением, Сержанович Е.В.
19.02.15

Shakirovanni

Shakirovanni

12 фев 2015 17:18

Отзыв на компанию

В отделение 212026 города Могилева по ул Якубовского 37 должен был придти мобильный телефон из Китая. Но на самом деле пришел пустой пакет, варварски вскрытый и заклееный скотчем, как выяснилось пустым он путишествовал только в Беларуси, тот кто украл телефон даже не удасужился туда что-нибудь вложить вместо телефона. По покету видно что там была коробка и масса на пакете до прибытия в нашу страну была 0,4 кд, я не понимаю как можно было передовать пустой пакет из отделения в отделения и не обращать на это внимания, все что сделали работники почты так это исправили массу с 0,4кг на 3,4 грамма и он дальше транспортировался.
Я конечно же верну деньги через отправителя, а он в свою очередь я надеюсь заберут их у Белпочты желательно со штрафами и притензиями за такую работу. Была бы моя воля, в жизнь бы не связывался с этим балотом под названием Белпочта, какое нам там до уровня Европы, азиатские почты на много стабильнее чем наш "колхоз".

asha

asha

09 фев 2015 14:21

Отзыв на компанию

Впечатления ужасные. Очень часто приходится посещать почтовое отделение №75 и каждый раз одно и то же, 10 человек бегают за спиной одного работающего кассира, и очередь до двери. Так называемые витрины сделаны исключительно для работников почты, а не для народа, разгдядеть ничего не возможно, такое ощущение, что люди выставив газеты, конверты, буклеты, даже не выходят в зал посмотреть видно ли что-нибудь покупателю, это кошмар. Все вопросы вне очереди отсекаются рычанием встать в очередь, а когда отстоишь очередь 20 человек, выясняется, что тебе не помогут, это возмутимо. И кроме всего остального дозвониться к ним не реально, все попытки, замечу многочисленные, оказывались тщетными. Как-будто телефон у них для красоты. И вообще из всего персонала есть лишь одна приятная девушка, вежливая и тактичная, к сожалению не записала её фамилию, а все остальные грубые хамки, особенно мадам предпенсионного возраста, по предположению это заведующая, очень агрессивная особа, бедных старушек так поливает, что они боятся спросить где их выписанная газета за прошлый месяц. Очень часто вижу это.

Petroviha

Petroviha

08 фев 2015 13:48

Отзыв на компанию

1. Когда уже не надо будет стоять за получением посылки в общей очереди с пенсионерами, студентами, квартироплотельщикоми и т. д. ( хотя в каждом отделении выделены специальные помещения и люди ) я думою что им поставить необходимое оборудование не составит труда а вот очереди и нервозность намного уменьшит.
2. С нового года на сайт по отслеживанию посылок из китая начало приходить уведомление " Подать дополнительные данные в таможню," но почему то через сайт Белпочта непонятно для чего, а они платные кстати в то же врем посылки которые не отслеживаются треком как приходили так и приходят без всяких доп данных бесплатно и даже быстрее непонятно это ещо один способ отсоса денег у народа или что.......
ДАВАЙТЕ УЖЕ БУДЕМ ДЕЛАТЬ ЧТОБ ВСЕМ БЫЛО ХОРОШО И УДОБНО БУДЬТЕ БЛИЖЕ К ЛЮДЯМ!!!!

Кристина

Кристина

07 фев 2015 00:50

Отзыв на компанию

Я поражаюсь нашим людям, точнее работникам белпочты , я понимаю что у вас маленькая зарплата, но никто вас не держит там, меняйте работу !!!!!! до чего дожили, воруют посылки, уже какой раз, сидишь ждешь посылку, а они очень просто открывают ее, подбрасывают внутрь какую нибудь хрень , и с улыбкой тебе отдают , что б у таких людей руки поотсыхали, твари вы , вам потом это все боком вылетит!!!!!!

Андрей

Андрей

30 янв 2015 20:04

Отзыв на компанию

Я все понимаю, но как посылки с момента прибытия из китая в РБ, могут по территории РБ болтаться дольше чем в РБ летят?! В России в мухосранск доходят от 20 дней! Да что-же это за бардак и когда он кончится?! И уважаемые сотрудники БЕЛПОЧТЫ, если вас не устраивает ваша работа, то поменяйте ее, а грубить и хамить кидая трубки не нужно!!!

Wolf

Wolf

21 янв 2015 16:31

Отзыв на компанию

Огромная "БЛАГОДАРНОСТЬ" в кавычках работникам Белпочты. Посылка из Китая RH091807647CN оказалась полученной не в Минске, а в Гомеле. Как такое возможно? А как же паспортные данные получателя? Разберитесь. Ведь это же ВОРОВСТВО!!!

arhan nenaviju belpost!!!!

arhan nenaviju belpost!!!!

17 янв 2015 12:25

Отзыв на компанию

Как же задолбала ваша белпочта!!!!
Это конченное обслуживание!
Звоню на почту 11 отделение, что либо узнать постоянно хомят, кидают трубку!
Постоянно не приходят извещения а потом на почте наезжают на меня где извещение? Вчера в пятницу посылку с таможни отправили на Брест в 6 утра в субботу была в Бресте! Но на моё отделение её не пеередали что за бред!???? Всегда передавали в субботу а сейчас нет темболее узнавал почта на моё отделение уже поступала в 10 часов! Да чего ж вы такие тупорылые то?????? Почта ещё придёт в 5 вечера хотя отделение работает до 5 в субботу! Что за дебильная система а?????!!!!!!!! Самая тупорылая контора в мире!!!!! Посылки которые присылаються с другой страны должны вручаться лично! Мне кинули посылку в почту объяснив это тем что она маленькая и они могут кидать в почту! Открыв почту я обнаружил что посылка разорвана и внутри пусто! Стоимость посылки была 57$! Почтовый ящик у меня закрыт на два замка один сверху один с низу!!! Ящики глубокие и щелей нет так что вынять её никто не мог! Выходит почта!!!! Проще их закрыть нахрен чем терпеть такое обслуживание!!!!! Оценка -100 баллов!!!! Гарите в аду!

Bonneville

Bonneville

13 янв 2015 15:50

Отзыв на компанию

Постоянно не приходят извещения. Иногда бывают и более забавные проблемы, в стиле: забрал посылку без извещения, мне на почте поставили печать например 3-м числом, а 5-го числа я нахожу извещение в почтовом ящике, с штампом на 5-е число, которое сообщает мне о посылке. Именно о той посылке, которую забрал 3-го! Но это ещё терпимо. То что произошло сегодня, ни в какие рамки уже не нлезет! Забрав посылку, только дома обратили внимание на надорваный пакет, но не предали значения. Итог: пустая посылка, с какими-то бумажками внутри! Спасибо, отличное обслуживание своих клиентов!

ilona

ilona

30 дек 2014 14:22

Отзыв на компанию

УЖАС! На гродненской почте ОПС Гродно 29 по адресу Горького, 24 вообще не хотят работать! Заказывала товар из Китая, по трекеру он уже неделю на моей почте, а извещения нет. Пришла забрать товар без извещения, а мне сказали, что касса не работает(хотя там за кассой сидела женщина), погоняли по другим кассам, которые также меня отправляли в первую кассу..в итоге ничего я не получила. Неужели так тяжело просто дать заполнить бумажку и отдать посылку?!

Елена

Елена

23 дек 2014 12:36

Отзыв на компанию

Здравствуйте! Прошу обратить внимание и что-либо предпринять для улучшения работы почтового отделения №28 г. Минска. Работает ОДИН человек и ,естественно, не справляется с огромным потоком посетителей. Пенсионеру просто немыслимо достояться, людям становится плохо от одной длины очереди! Бесполезно приходить в открытию, уже в очереди человек 25. На каждого уходим минимум 5 минут (это в лучшем случае), получается 75 минут! А можно встать в очередь, как получилось у моего мужа, постоять 1 час и НЕ УСПЕТЬ до закрытия почты. Он работает с 8ч до 19.30ч, включая субботу. Подскажите, как ему получить эл.перевод денег??? Я пыталась получить деньги за него, взяла оба паспорта, св-во о браке, простояла 1 час и МНЕ ОТКАЗАЛИ!!!, сославшись на правила: могли бы мне отдать только одну минималку не более. В общих правилах я прочитала: "Предельная сумма оценки почтовых отправлений и сумма денежных переводов, подлежащих выдаче совершеннолетним членам семьи, определяется руководителями узлов связи (почтамтов)". Значит, на этой почте решили ограничиться минималкой, где логика??? Предлагаю снять нагрузку на почтах в виде заключения страховок на машину (это можно сделать в профильных организациях), оплаты мобильных телефонов (есть море других возможностей), может тогда работа будет похожа на РАБОТУ, а не мышиную возню.

Linda

Linda

04 дек 2014 19:55

Отзыв на компанию

Здравствуйте.Объясните,пожалуйста, КАК мне найти письмо. Письмо отправили из Кёльна(Германия) 11.11.2014. самолетом в Минск. далее(в Беларуси) письмо отследить невозможно трек 82013595 6288. В письме документ.оригинал.Помогите,пожалуйста его найти. Спасибо.

alex

alex

27 ноя 2014 09:20

Отзыв на компанию

Будьте добры, дайте мне номер телефона таможенного кконтроля аэропорта М-2. И убедительная просьба не относитесь холатно к своим обязанностям. Потому что не доволен работай вашего персонала, очень медленно обслуживают клиентов. Не все конечно холатно относятся, есть тобросовестные, но всё же есть......

Наталья

Наталья

20 ноя 2014 01:21

Отзыв на компанию

Уважаемые работники почты! Вы не думайте, что все люди вокруг такие невежды и хамы и что вам одним приходится тяжело работать! Все прекрасно понимают и видят условия вашего труда (не в шахте и на ферме). Скоро в ваших услугах вообще не будет необходимости, перейдем на цифровое обслуживание, это не беда! Поскольку вам пришлось получить специальность по выбранной вами профессии, то будьте добры соответствовать: не будьте проф.непригодными, будьте добрее к людям, внимательнее, выполняйте свою работу быстро и качественно. Если существует какое-либо начальство у вас (в чем я сомневаюсь, так как перемен не видно, как бы кто ни ругался), то поменяйте персонал, либо более ответственно подходите к выбору сотрудников вашей организации. Хотелось бы в своем письме отметить ужасную работу отделения почты в г.Гродно на улице Пестрака, где в очереди стоит 30-40 человек в одно окно, потому что в остальных операторы заняты важнейшим делом - принятием пищи. Лучше бы вы ели во время работы!!! Сколько бы человек в очереди не стояло, скорость обслуживания не увеличивается, а наоборот... Очень печально наблюдать за пенсионерами, которые с компьютером "на вы" и шепотом и поэтому вынуждены стоять в этих очередях по полдня. Примите меры, пожалуйста: вместо премий и подарков к Новому году, подарите своим работникам заслуженный выговор или возможность не трудиться на благо Белпочты, а желающих на их место много, кого-то конкретно из работников выделить не могу, о них можно почитать непосредственно в книге замечаний и предложений (эту книгу, наверное, никто уже не читает, раз все стоит на своих местах). Огромное спасибо за внимание!

Олька

Олька

16 ноя 2014 15:08

Отзыв на компанию

Уважаемые клиенты! Если вы хотите, чтобы вас нормально обслуживали, то относитесь к работникам с уважением. Каждый второй клиент хам и если 12 часов в сутки обслуживаешь таких людей, то к вечеру на клиентов смотреть не можешь. Когда приходите на почту и хотите что-то переслать, то скажите как срочно доставить это почтовое отправление. Глупо надеяться, что заказное письмо отправляемое в другую страну дойдет за столько же за сколько доходит ускоренная почта. Деньги следует отправлять денежными переводами, а не в открытках. При пересылке денежной наличности в письмах, посылках ит.д. деньги считаются обычной бумагой (за исключением писем с объявленной ценностью с валютой в другие страны). За день из одного только отделения уходит около 1000 почтовых отправлений. Если не хотите соблюдать стандартные правила, то и получайте что заслужили. Конечно некоторые работники почты далеки от идеала, но все же на почте больше ответственных работников. Также у вас есть привычка ломиться в отделения после закрытия либо во время обеда. Поймите через одного работника проходит в день около 500 клиентов, а тут даже не пообедать толком потому что люди в отделение ломятся. Все просят "поймите", но извините если всех понимать, то ночевать на работе будешь.

Оля-ля!!!!

Оля-ля!!!!

08 ноя 2014 20:02

Отзыв на компанию

Что хочу сказать.... Почта валит всё на таможенников, якобы это они вскрывают посылки. Люди, кто-нибудь знает, как туда дозвониться? 2 письма и посылка - это уж как-то слишком. В письмах было по 150 евро и фотографии с открытками. Хоть бы без денег прислали. Но работники таможни, как и почтовых отделений, должны знать правило, что в случае, когда внутри есть деньги, всё возвращается назад отправителю. Ни у меня, ни у отправителя они не появились.

Александр

Александр

08 ноя 2014 10:50

Отзыв на компанию

Ужас. уже не дошло три посылки из Китая, от проверенных продавцов (отслеживаются по трекеру до Беларуси и все)! еще одна пришла только через три месяца после отправки. все продавцы вернули деньги (на aliexpress правила такие), думаю с таким отношением нашей почты скоро с aliexpress исчезнет бесплатная доставка в Беларусь...

Александр

Александр

08 ноя 2014 09:23

Отзыв на компанию

Ужас. уже не дошло три посылки из Китая, от проверенных продавцов (отслеживаются по трекеру до Беларуси и все)! еще одна пришла только через три месяца после отправки. все продавцы вернули деньги (на aliexpress правила такие), думаю с таким отношением нашей почты скоро с aliexpress исчезнет бесплатная доставка в Беларусь...

Оля-ля!!!!

Оля-ля!!!!

04 ноя 2014 22:46

Отзыв на компанию

Кошмарская почта! Муж шлёт ребёнку конфеты из Норвегии, а вы вскрываете коробку и едите то, что принадлежит ему! Не понимаю, каким колхозником и дикарём нужно быть, чтобы позариться на ребёнкины конфеты!!!!! Как?? КАК я должна объяснить человеку, который посылает 2 кг сладостей то, что я почему-то получаю 1,5???? Он никогда не поймёт, как можно украсть КОНФЕТЫ! Дикари! А последняя посылка вообще не пришла. Он выслал одну, на следующий день вторую. Первая рваная-перерваная и замотана не фирменным скотчем, а обычным прозрачным, и полупустая. Как можно так работать? Люди, вы что? Конфет не видали? И даже при наличии чека, но без трек-номера, ничего не хотят слушать! Где найти правду? Да нигде не найдёшь, сколько не ищи! Хорошо, что нет войны, но валить отсюда надо побыстрей. P.S. Уважаемые работники почты! В следующей посылке может оказаться совсем не сладкий сюрприз!

nast

nast

13 окт 2014 17:58

Отзыв на компанию

У меня украли фирменные вещи из посылки!На 150 евро!Шла она по РБ!Было 2 мешка вещей на 20.5 кг,мешки светились-было видно,что вещи и обувь!Посылка почему то попала не на то отделение,там думаю и обчистили!Обнаружила не сразу,так как описи не было,но заметила что вещей несколько не хватило,пока списывалась с отправителем и сверялись прошло время,пошла на главную почту к начальнику,но заявление не писала,он пообещал все расследовать!Прошла неделя,сегодня зашла к нему он сразу засобирался на встречу,сказал что с начальником той почты,где кража произошла не разговаривал.Пропали женские вещи больших размеров и кеды 40 р и на девочку!Такое чувство что кто-то подбирал и выбирал!Девектов не было,но металлической пломбы не было((

Господин

Господин

09 окт 2014 19:15

Отзыв на компанию

Автор написавший: "- Дорогие мои, операторы тоже люди, которые устают. Они так же хотят к себе человеческого отношения. За свою работу я убедилась, что каждый третий клиент хам, который считает, что лучше меня знает мою работу. Я всегда улыбаюсь клиентам, но есть такие, что даже и не хочется с ним разговаривать.-" У Вас хочется спросить: а вы в банке попробуйте поработать, где Ваша "усталость" обернется Вам в Вашу зарплату, ну ничего работают же в банках люди. или лопатой помахайте целый день. А то я посмотрю переработались Вы на почтах на должностях опрератора. Смените профессию - и Вы поймете, что Ваша это подарок!!!

Господин

Господин

09 окт 2014 19:09

Отзыв на компанию

Eлена
18 июл 2014 16:40
Отзыв на компанию
Хотелось бы отметить УЖАСНУЮ работу персонала почтового отделения 14 г.Бреста на ул. Адамковской. В прошлом месяце(июнь) дедушка получал пенсию, придя домой, обнаружили, что ему недодали 500 000!!!!!!Пришлось возвращаться,сняли кассу, деньги вернули и извинились. Сегодня (июль) снова выплатили меньше, но уже на 1 300 000!!!!Отойдя от кассы, пересчитал, вернулся, деньги без снятия кассы вернули, но...НИКТО ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Не стыдно вам либо совсем ПЛОХО считать, либо обманывать пенсионеров!!!!!Надеемся, персонал изменится!!!!!

Елена! Интересный у вас дедушка! Он сам то куда хоть смотрит. Не досчитаться 1 300 000 рублей! Он вообще считать умеет? И какой должна быть пенсия , чтобы можно было недодать такую сумму? Здесь присутствует не только обман почтальонов (кассиров), но и халатность деда.

Господин

Господин

09 окт 2014 19:05

Отзыв на компанию

г. Горки. Могилевская область. Отделение почтовой связи пр. Интернациональный. "Старые" некомпетентные рабочие сменяются "молодыми" и такими же некомпетентными рабочими. Создается такое впечатление, что при устройстве в эту организацию, главным критерием приема на работу становиться наличие у потенциального рабочего хамства, небрежности, халатности, безразличия и пр. Так и хочется присвоить им слоган: не хотите работать - тогда мы ждем вас в нашем РУП "Белпошта". На протяжении некоторого времени посылки получаю до того, как придет извещение, а оно обычно приходит спустя 2-3 дня после получения самой посылки. Всегда сталкиваешься с проблемой: в отделении найти посылку (письмо, бандероль) не удается с 1-2 раз. Приходиться ругаться. Вот к чему приводят монополии в области связи. Цены не регулируются, качество обслуживания на доиндустриальном периоде. ПРИМИТЕ МЕРЫ ГОСУДАРСТВО!

anna

anna

18 авг 2014 16:37

Отзыв на компанию

Сегодня получала посылку от мамы пенсионерки...что в итоге,получила пришла домой.начала перечислять что пришло,оказалось что пропали конфеты и консервы в банке..была в ШОКЕ...неужели у людей хватает совести,мало того что вскрыли так ещё и себе забрали...ПУСКАЙ ЭТИМ ЛЮДЯМ ВСАНЕТ ЭТА ЕДА ПОПЕРЕК ГОРЛО...не отправляйте посылки почтой,как оказалось вам может дойти не всё!!

Oleg

Oleg

04 авг 2014 17:25

Отзыв на компанию

В мае выслали две бандерольки из Голландии на г.Чечерск Гомельская обл.. Назад отправителю они не приходили. Где их искать в Беларусии?

Eлена

Eлена

18 июл 2014 16:40

Отзыв на компанию

Хотелось бы отметить УЖАСНУЮ работу персонала почтового отделения 14 г.Бреста на ул. Адамковской. В прошлом месяце(июнь) дедушка получал пенсию, придя домой, обнаружили, что ему недодали 500 000!!!!!!Пришлось возвращаться,сняли кассу, деньги вернули и извинились. Сегодня (июль) снова выплатили меньше, но уже на 1 300 000!!!!Отойдя от кассы, пересчитал, вернулся, деньги без снятия кассы вернули, но...НИКТО ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Не стыдно вам либо совсем ПЛОХО считать, либо обманывать пенсионеров!!!!!Надеемся, персонал изменится!!!!!

dizzyblonde

dizzyblonde

08 июл 2014 13:09

Отзыв на компанию

Даже не знаю куда обращаться! 2 посылки из Китая исчезли куда-то. Одна прошла таможню и 18 июня уехала в Гомель и больше никаких следов, вторая 8 июня прилетела в аэропорт Беларуси и тоже больше никак не отметилась. Если что, то сегодня 8 июЛя! И я живу в Гомел.области. Звоню третий рабочий день в главное почтовое отделение своего города, никто не берет трубку или занято, в моем почтовом отделение никто вообще ничего не знает, дали только номер телефона по которому я пытаюсь дозвониться. К сожалению китайские продавцы сэкономили на трек коде и на сайте белпочты посылки не отслеживаются, только на китайских сайтах. Но это ведь не значит что нужно столь пренебрежительно относиться к этим посылкам. Вот ссылки
http://ws-shipping.com/chain/search_shippinginfo.shtml?no=WS655315283CN
http://www.yw56.com.cn//english//DIY.asp ввести 2970842B
Подскажите куда можно обратиться, чтоб мои посылки нашлись?!

Anna

Anna

25 июн 2014 11:22

Отзыв на компанию

Здравствуйте! А у нас почта вообще не работала 21.06 просто потому, что некому выйти было! Чудесная почта 220055 на Жиновича 21! Посылки там зависли уже 2 недели, никто их и не собирается! Куда вообще начальство смотрит, не понятно! Очередь по 300 чел и работает одно окно! Надо было получить заказное письмо, отстояла в очереди 5 часов, так и не получила, ребенка надо было уже забирать. Ходила 25.06, таже ситуация, заняли очередь с утра, вечером получили письмо. Как в сказке! И некому не достучаться, не обратиться, говорят терпите, в июле практикантки выйдут, помогут...

koska

koska

13 июн 2014 16:08

Отзыв на компанию

Здравствуйте. Хочу обратиться ко всем жалующимся))) Проверяйте пожалуйста свои данные и данные отправителя, оператор вводит те данные,которые даете ему именно вы, конечно и он может ошибиться, но как правило зачастую отправитель может неправильно указать номер дома или квартиры, ФИО получателя, или индекс не тот, в итоге Ваше отправление блуждает из отделения в отделение, а Вы ищете виноватых!
Nikolaevich
13 июн 2014 11:49
Отзыв на компанию
Хочу пожаловаться на работу 117 отделения связи г. Минска. На мое имя было принято заказное письмо из Российской федерации. А вчера, в тот момент когда никого дома не было (и я и жена были на работе), почтальон вручила это письмо под роспись кому-то левому. Вот как можно так работать? При вручении почтальон должна была проверить паспортные данные! Пока не знаю чем вся эта эпопея закончится, но просто так это оставить я просто не могу.
Если Ваше письмо вручили тому кто прописан в Вашей квартире, ничего противоправного почтальон не сделал,т.к. получать корреспонденцию, даже заказную, кроме почтовых денежных переводов, имеет любой совершеннолетний член семьи прописанный по тому же адресу. Если почтальон передал письмо соседу или другому лицу, не состоящему с вами в родстве, вы имеете полное право жаловаться.

Дорогие мои, операторы тоже люди, которые устают. Они так же хотят к себе человеческого отношения. За свою работу я убедилась, что каждый третий клиент хам, который считает, что лучше меня знает мою работу. Я всегда улыбаюсь клиентам, но есть такие, что даже и не хочется с ним разговаривать.

Кстати, в последнее время почта просто завалена мелкими пакетами из Китая, и это не наша вина, а клиентов, раз вы заказываете в токам количестве, значит имейте терпение подождать. А вот о том, что посылки ежат в мешках-этого просто не может быть,т.к. сейчас все автоматизированно и почта в том числе, вся корреспонденция, посылки и т.п. сначала поступают по внутреннему серверу в отделение, а уже потом приходит машина, и если начальник не примет бумаги, не распишет всю почту, письма и посылки, он просто не сможет отправить принятую в этот день корреспонденцию, а завтра он не сможет принять новую))) Вы скорее всего ошиблись или сто-то не поняли

Давайте быть вежливыми друг к другу. С уважением, Екатерина!))

Татьяна Ивановна

Татьяна Ивановна

13 июн 2014 14:09

Отзыв на компанию

Сегодня 13,06,2014 пошла на свое почтовое отделение 220055 получить посылки, которых уже три на почтовом отделении. И вот сюрприз, открылось почтовое отделение только в 10-30, очередь человек 20 (мамы с маленькими детками).Дальше веселее. Из шести окон операторов, работает только одно. К 11 часам прошло только шесть человек, а очередь уже шестьдесят человек. Заведующая отделением на жалобы не реагирует. Посылку, которая передана на почтовое отделение 10.06.2014, получить нельзя. Она целую неделю лежит на почте, разобрать и обработать нет времени у работников. Оператор предложила мне сходить и разобрать мешки с посылками и тогда она выдаст мне ее. Если учесть, что посылка на почте храниться 30 дней, а потом отправляется обратно, у меня появились сомнения что я вообще получу свои посылки. НА ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ ПОЛНЫЙ БАРДАК. РАБОТНИКИ ПОЧТЫ СКОРО БУДУТ ЗАВАЛЕНЫ ПОСЫЛКАМИ. ПРИМИТЕ МЕРЫ ВЫШЕСТОЯЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!!!!!!!!!! Если работа отделения не наладится в ближайшее время. придется писать жалобу в минестерство связи или на горячую линию.

Nikolaevich

Nikolaevich

13 июн 2014 11:49

Отзыв на компанию

Хочу пожаловаться на работу 117 отделения связи г. Минска. На мое имя было принято заказное письмо из Российской федерации. А вчера, в тот момент когда никого дома не было (и я и жена были на работе), почтальон вручила это письмо под роспись кому-то левому. Вот как можно так работать? При вручении почтальон должна была проверить паспортные данные! Пока не знаю чем вся эта эпопея закончится, но просто так это оставить я просто не могу.

namelles

namelles

12 июн 2014 13:45

Отзыв на компанию

Хочу пожаловаться на почтовое отделение 220055. Туда не могу дозвониться уже 3 дня. Работники сначала кидают трубку, а потом снимают трубку ложат рядом с телефоном,чтоб до них никто недозвонился...

sf1982

sf1982

09 июн 2014 12:29

Отзыв на компанию

Плюсы: Оперативно откликнулись

Минусы: Не перепроверили сведения

130 отделение. Отослали назад в Китай посылку, потому что пьяный дядька пришёл и сказал, что такие здесь не живут. Через несколько дней после моего обращения посылка была возвращена в отделение. Спасибо за то, что не остались безучастными.

ирина

ирина

16 мар 2014 12:06

Отзыв на компанию

здравствуйте .7.03.2014. отправила электронный перевод в витебск. в каком направлении ушёл не известно . не прослеживается. моё опс жодино-1 отмахнулись от меня т.е. разбирайтесь с витебском. по поводу посылок которые приходили на моё имя отлёживались на выше указанном опс извещение на получение мне не доставляли .в данный момент отправленая посылка с минска 26.02.2014 была принята этим же отделением связи 11.03.2014 т.е. я её отследила в поиске посылок 3 дня подрят оббивая порог отделения связи включая 15 марта предоставляя паспорт мне отвечали посылки нет. на почте давался ответ или разбирайтесь с почтальоном или ещё смешнее с витебском.почему я должна с кем то идти на разборки . опс жодино-1 работают отвратительно .гнигу жалоб не допроситься хоть они должны её предъявить при первом требовании я так считала на это требование овечают хамством в частности зам. начальника отделения

vasiliy

vasiliy

02 мар 2014 00:31

Отзыв на компанию

Здраствуйте. Ждал посылку из китая. Должна была придти 01.03.2014 г. С минска ее передали 31.02.2014 обычно она в 2 часа ночи уже в бресте а тут пришла в 5 утра и застряла на центральной почте 224000 обычно они сразу отправляют до 11 утра на почтовое отделение! А тут ждал и не пришла отслеживал и вот наконец то появилась в 16.38. А так как сегодня суббота работают до 17.00 побежал как сумашедший потому как забирать в понедельник уже просто не надо! Прибежал без 5 минут дал паспорт сотрудница пошла искать. Приходит и сообщает что посылки еще нет что будет через 15 минут а так как мы закрываемся получите ее в понедельник. Я попросил может как то можно забрать подождать все же люди думал поймут. Но не тут то было нахомили оскарбили и выставили! Убыток от вашей почты составил 150$ так как покупатель отказался ждать до понедельника. Прошу разобратся жду ответа о беседе с ними на эл. Почту!!! Отделение почты г. Бреста 224011.

vasiliy

vasiliy

01 мар 2014 18:08

Отзыв на компанию

Здраствуйте. Ждал посылку из китая. Должна была придти 01.03.2014 г. С минска ее передали 31.02.2014 обычно она в 2 часа ночи уже в бресте а тут пришла в 5 утра и застряла на центральной почте 224000 обычно они сразу отправляют до 11 утра на почтовое отделение! А тут ждал и не пришла отслеживал и вот наконец то появилась в 16.38. А так как сегодня суббота работают до 17.00 побежал как сумашедший потому как забирать в понедельник уже просто не надо! Прибежал без 5 минут дал паспорт сотрудница пошла искать. Приходит и сообщает что посылки еще нет что будет через 15 минут а так как мы закрываемся получите ее в понедельник. Я попросил может как то можно забрать подождать все же люди думал поймут. Но не тут то было нахомили оскарбили и выставили! Убыток от вашей почты составил 150$ так как покупатель отказался ждать до понедельника. Прошу разобратся жду ответа о беседе с ними на эл. Почту!!! Отделение почты г. Бреста 224011.

Ivan-2004

Ivan-2004

05 дек 2013 22:01

Отзыв на компанию

Добрый день. Очень не доволен организацией работы по обслуживанию клиентов на почтовых отделениях... И ничего удивительного ведь со стороны руководства РУП "Бпочта" не принимается ни каких мер по улучшению условий труда сотрудникам почты и подбора кадров. А ведь проблема существует не первый месяц!!!! О чем можно говорить если сама заведующая сидит за кассой т.к. кроме неё на почте нет ни одного струдника (53почтовое отделение Минск). Как вообще может почта работать с одним сотрудником с точки зерения безопасности???? что мало случаев ограбления обменников и магазинов???? Ведь на почту зачастую приходит не самый приятный контенгент ... Может такие почтовые отделения нужно вообще закрывать? Или задуматься о подборе кадров? И не смотря на многочисленные жалобы кроме тепловых ответов ничего не меняется... Короче у нас все как всегда через ж...., а жаль.

Виктоия

Виктоия

03 дек 2013 10:26

Отзыв на компанию

Хочется пожаловаться на систему электронных очередей на РУП "Белпочта". Очень сильно замедляет работу. Приходишь на почту и приходиться стоять в очереди от 40 минут до 1,5 часа. Пожалуйста обратите внимание на это!!! Все нововведения должны облегчать и ускорять работу. Раньше никогда таких проблем не было.
Когда берешь талончик, то с ужасом видишь, что ты 60-й в очереди, причем никогда точно не знаешь реальные это люди или нет. При этом вся почта полна людей. На почту просто ходить не хочется. И это в наш век современных технологий!!!!

Дарья

Дарья

29 окт 2013 16:12

Отзыв на компанию

Самая ужасная почта по г. Минску находится явно в Уручье (220125, Начальник почтового отделения Мясникова Ирина Александровна). Просто нет слов. Отправляю очень много писем и в Россию, и по Беларуси. Но не доходят только "уручские". Звонила поинтересоваться, почему письмо лежит у них уже больше месяца и не было ни одной доставки, даже уведомления. Мне эта "милая" мадам (см. имя выше) ответила, что если Вам так уж надо, то приезжайте к нам в пункт доставки и ищите сами. В другом случае звоните в пункт доставки и требуйте с них. И кто тогда начальник?! И кто тогда должен регулировать действия сотрудников?! Все лето не могли доставить одно письмо! И осенью продолжается эта же история, только с другим письмом-страдальцем!
Однако, на фоне всего этого негатива, хочу поблагодарить за работу и оперативность отделение на Есенина (220025). Молодцы, так держать. Условия с "удрючскими" те же, а работай в миллионы раз лучше.

Гуся

Гуся

27 окт 2013 19:39

Отзыв на компанию

Решила довериться Белпочте. и зря !! Оплатила услуги почты за заказное письмо с заказным уведомлением заплатила более 13000 рубле пообещали вручить письмо адресату на следующий день. Обманули !!!! Надули. Прошло уже три недели письмо адресат не получил. Ясно же, как божий день если отправляется такое письмо то оно важно для адресата . я обратилась в почтовое отделение которое обещало мне выполнить эту услугу .И была в шоке от ответа администратора. Оказывается по стандартам оказания услуг почтальон один раз выходит по указанному адресу и если адреса нет дома то он как говориться умывает руки. остальное его не касается. Но ясно же что днем все на работе . Да и вообще деньги за услугу взяли , а выполнять ее не хотят. Тогда верните деньги или честно скажите что зарабатывание денег вас не интересует. Это чистой воды мошеничество. За это физ.лиц в тюрьму зажают!!! А гос.компании можно обманывать граждан? Стыдно Белпочта

olya

olya

26 сен 2013 11:29

Отзыв на компанию

Долго воздерживалась от того, чтобы начать строчить жалобы, но ДОВЕЛИ, уже нет сил!!! Я очень много отправляю писем в Россию и Украину и столько же получаю в ответ (это связано с моих хобби), в принципе не могу пожаловаться ни на доставку ни на скорость, даже на то, что некоторые письма теряются (мало таких случаев), но ХАМСТВО отдельных сотрудников почтового отделения №1 в г.Солигорке - это нечто. Всегда недовольные, отвечают грубо, да ещё и письма отказываются принимать (я приношу наклеивать марки по адресам). Дело в том, что в конверты я вкладываю коллекционные карточки АТС, а они перегибают конверты пополам, ощупывают их и с заявлением, что такое туда вкладывать нельзя, отправляют меня на переупаковку! Что значит нельзя вкладывать карточку? А что тогда такое письмо??? Карточка - это маленькая открыточка, конечно она будет определима на ощупь в конверте, даже в специальном конверте с пупырышками, который к тому же стоит на порядок дороже!!! Почему то в других почтовых отделениях с этим проблем не возникает и с других стран такие письма доходят без проблем? Мне просто уже неприятно даже за своими заказными письмами туда приходить, никакого порядка, сплошное хамство! Совсем другое дело почтовое отделение №7- ходить дальше, но обслуживание одно удовольствие!!!

Татьяна

Татьяна

23 сен 2013 16:23

Отзыв на компанию

Добрый день. Почта на Я.Лучины,8 в г.Минске-это ужас.1. Уведомления о заказных письмах приходят через 2 недели. 2. Столкнулась с еще одной проблемой. Письмо простое отправили из Витебска в Минск 07.08.2013 пришло в Минск 09.08.2013 (судя по штампам. Бросили в почтовый ящик мне его 29.08.2013. Спрашивается где письмо было 20-22 дня???????????????? Написала жалобы на сайте РУП "Белпочта" Написали ответ для отмазки, слов много, а по сути О. 3. Еще одно отправили 03.09.2013 из того же Витебска, сегодня 23.09.2013................письма до сих пор нет. А они еще тарифы увеличивают, на почте грубят, медленно обслуживают. УЖАС!!!!!! И я так понимаю-это не единичный случай!!!! СИСТЕМА!!!!!!! Наши жалобы им безразличны!!!!!!

Chery

Chery

23 авг 2013 23:39

Отзыв на компанию

Добрый вечер!Столкнулась с такой проблемой обслуживания нашим знаменитым РУП "Белпочта".С Быховским отделением, точнее сказать.В июне мне был отправлен перевод моей же родственницей,он пролежал там целый месяц, а наши "модели" не удосужились отправить извещение о его прибытии.Через месяц они его самовольно отправили назад.Я бы о нем так и не узнала,если бы мне не позвонила родственница и не спросила про то,что не получала ли я перевод!?Когда я пришла разбираться на почту,то сначала они мне ответили,что перевод был якобы заблокирован,а потом отправили меня разбираться к почтальонам. Но как всем известно,в обязанности почтальона входит что?Почтальо́н (от итал. postiglione) — служащий почтового ведомства; человек, разносящий почту, то есть письма, газеты, посылки, телеграммы и почтовые переводы (google им в помощь).Я позвонила начальнику центральной почты Ильиной Жанне Алексеевне,она мне сказала,что поможет разобраться и перезвонит.Но звонка я уже жду,как с моря погоды.Разве так поступают?По-моему,надо начинать разбираться с тем,как работают люди.Это их права и обязанности. При поступлении на работу,они должны ЧЕТКО выполнять свои обязанности,согласно ст.53 Трудового Кодекса Республики Беларусь.Прошу рассмотреть мою жалобу.За ранее спасибо!

славная

славная

25 июл 2013 16:53

Отзыв на компанию

я ужаснулась. отправила заказное письмо с открыткой, в открытку положила деньги. решила раз заказное сразу в руки передадут и все отлично, но не тут-то было. письмо пришло с открыткой, но денег не было. может у кого такое было что делать. у нас на почте слышала что такое бывает. нужно что-то делать с такими людьми

masha

masha

18 июл 2013 20:43

Отзыв на компанию

Здравствуйте, мне 17 лет.Недавно устроилась работать на почту на время каникул, чтобы без дела не сидеть летом.Проклинаю себя за это каждый новый день.Хуже работы не существует.Да, я чувствую себя именно жертвой рабовладельческого строя.Пашу как лошадь по 12 часов каждый день, и хорошо если мне хоть миллион в конце месяца дадут.Выходными начальство распоряжается.Очень большой объем работы на одного человека.В нашем отделении всего 4 почтальона работают.Почта часто очень опаздывает.В итоге пока это все разгребёшь, уже обед.А освобождаешься только под вечер.Перерыва у нас нет.Истеричные пенсионеры - отдельная история.Звонят по поводу и без, газеты, которые им не дошли, я откупаю, мне кажется, откупила больше, чем мне заплатят в итоге.Очень нервная работа, до слез доходит.Под конец рабочего дня ноги болят дико, и совершенно ничего не соображаешь.Вот в таком состоянии я по ошибке кинула заказное письмо в почтовый ящик.Теперь получатель угрожает нам судом, а начальство хочет меня лишить премии.Сказали, если человек будет дальше скандалить, они меня лишат премии и заплатят в итоге около 300-400 тысяч.А уволиться я не могу, по договору работаю.Вот так вот целый месяц лета загубила.За такие деньги.Тысячу раз подумайте, прежде чем в этот ад устраиваться.

tanja

tanja

26 июн 2013 20:33

Отзыв на компанию

граждане,кто обслуживается на почтовом отделении 131 по мирошниченко 1 и сталкивался с такой проблемой:пенсионер приходит за пенсией а ему говорят что выплата уже происходила!!!просьба откликнуться срочно!

Amkodor10

Amkodor10

21 июн 2013 19:35

Отзыв на компанию

Уважаемые сотрудники почты, уважаемые многострадальные жертвы рабовладельческого строя, работающие за 1,5 млн и не знающие, что можно уволиться по окончании контракта, просто не подписав его, отважные перекладыватели бумажек, если вы не можете качественно выполнять свои функциональные обязанности по причинам нехватки кадров, низких зарплат у персонала и т.д, то пожалуйста закрывайте свою конторку под названием РУП "Белпочта" и наши люди (по вашему - грубияны, эгоисты и хамы) просто будут знать, что вас ВООБЩЕ НЕТ и не будут на вас рассчитывать, найдут другие способы оплаты за квартиры (в отделениях банков) и другие способы пересылки материальных ценностей (курьеры, маршрутные такси, стюардессы, проводницы...), а то вы уже своим нытьём....надоели. Либо подстраиваетесь под современные реалии - при глобальном развитии интернета, ваша периодика уже практически никому не нужна. Зачем вы издеваетесь над своим персоналом, привязывая подписки на газеты к премии? Не справляетесь с объёмом международных посылок? Идет рост интернет торговли - стригите денежку под эту марку! Например, начните брать по 5000 за каждую врученную международную посылку или корреспонденцию, но при этом СОБЛЮДАТЬ сроки и качество доставки. Закройте у себя часть банковских услуг, не торгуйте туалетной бумагой. Не распыляйтесь - всё не охватите! Занимайтесь больше тем, чем должна заниматься почта: приемка, обработка, доставка периодики, письменной корреспонденции и посылок. И не мне вам советовать - должны у вас быть менеджеры и управляющие с рабочими мозгами. Неужели нет никакого выхода, кроме как ныть?

вова

вова

01 июн 2013 17:24

Отзыв на компанию

Читаю и поражаюсь ! люди в нашей стране как и были эгоистами так и остались ! все жалуются и жалуются ! вас бы самих посадить за кассу почты за такую зарплату и требовать от вас столько сколько вы от них требуете вы бы все со слезами после дня работы седели !!! я сам из несвижа работаю с людьми каждый день и каждый день прихожу на почту !что я там только не видел за 4 года сваей работы операторы стараются а их грязью поливают и поливают!в большенстве случаев люди сами виноваты не правильно указывают индекса область и даже районы !а потом они ищут крайних на почте!кричат а когда им показывают в чём собственно дело никто не извиняется перед оператором ! да ошибок хватает но не они виноваты а начальники !зарплаты нет людей нет вот они и вешают на всех работников всякие другие дела !которые не входят в их обязаности ! писать я могу много чего да всё равно народ не поймёт !

Valentyna

Valentyna

12 май 2013 09:17

Отзыв на компанию

9 мая 2013 мною были отправлены экспресс-почтой документы с центрального почтового отделения в г.Речице Гомельской области в г.Брест (224002). Позвонив сегодня утром в центр доставки экспресс-почти в г.Брест, я узнала, что мое отправление не только не доставлено в необходимое почтовое отделение, но до сих пор вообще не поступило в Брест. Нет предела моему возмущению. Оплата за услуги экспресс-доставки существенно отличается от оплаты за обычную почту. Какой смысл в этой услуге, если она не быстрее черепахи? Для меня важна была скорость доставки, потому что сегодня ночью получатель уезжает из Бреста. Качество вашего сервиса - отвратительное!!!

niko

niko

13 апр 2013 18:50

Отзыв на компанию

Чё получается? Прокурор выявил виновного - начальника почты Гродненской обл. г.п.Кореличи по следам ревизии недостача на сей день 32 миллиона бел.рубл. Деньги начальница внесла в кассу. Т.к. следствие длилось целый год, думаем насобирала путем надбавок своих приближенных работников. Виновата и дальше работает. Возмещает свои убытки, что ли?
Парадокс.

Kira

Kira

04 апр 2013 12:35

Отзыв на компанию

Я конечно понимаю, что зарплата у почтальона не велика, но все же мне кажется если человек все таки занимает эту должность. то должен выполнять свои обязанности. Я живу в Мозырском районе д. Бобренята и хочу сказать что почта Никогда не приносится вовремя, через неделю можешь обнаружить две а то и три газеты, которые выходят несколько раз за неделю. Я вообще человек не конфликтный, но уже просто накипело так скажем. Приходить в свое отделение почты нет никакого желания,т.к. там находится наш "Высококвалифицированный" почтальон, который позволяет себе таки высказывания - " Выписываешь газету не у меня, а чего я должна ее приносить?". На что я в полном недоумении ответила лишь, что это ее работа и где мне выписывать что-либо это мое личное дело и я никому ничего не обязана. И так проходит каждый визит на почту. Прям не почтальон , а скандалистка какая то. Я не знаю куда пожаловаться!?? И от такого почтальона страдает весь поселок.Хотелось бы что бы этот отзыв хоть что то изменил или как-то повлиял на эту ситуацию!!

niko

niko

25 мар 2013 14:31

Отзыв на компанию

сплошной бардак гродненская обл. г.п. Кореличи
жируют начальники и замы и ничего не делают, а народ пашет и ничего не получает

G@pon

G@pon

21 фев 2013 20:19

Отзыв на компанию

На почте много минусов, сказал бы даже, иногда все через ...опу. А вы пробовали на почте работать??? Сам являюсь сотрудником почты одного из районов Витебской области (инженер-электроник + механик (автотранспорт) по совместительству). Думаете, легко? Нет. Просто работаю, стараюсь. Часто на рабочий звонят, просят о помощи в поиске посылки/перевода. Находим, отдаем, выплачиваем. А клиенты бывают разные... Есть одна женщина, которая постоянно всех оскорбляет и требует каждый месяц свой перевод (элименты), которые ей сторонняя организация хрен посылала. А международные посылки? Утром говорят: нужно отвести! Думаешь, как это быстро сорвать машину с маршрута, и завести бабушке эту картонную коробку... И доставляем, люди рады, благодарят. Очереди??? А куда без этого????? В своем г.п. в банки не хожу - еще больше отстоишь в очереди (только как-то эти организации смотрятся побогаче). Никто не задумывался, что будет с деревнями, если не будет Белпочты??? Вот-вот в деревне осталась только автолавка и почта... Пару отзывов было от операторов. Так оператором нужно быть! Не сидеть и сопли жевать, а думать головой и немного работать руками и языком. У самого жена зам. начальника отделения (была раньше оператором), частенько приходила домой и плакала - не хватает денег в кассе, кому-то передали, приходилось ложить свои. А на следующий день люди приходят и отдают эту денюшку. Сперва человеком нужно стать, а потом хаять Белпочту. Ещё раз повторюсь, у нас в организации не все хорошо, но если сотрудники стараются, то все норма. П.С. Хотите качества - платите деньги - EMS всегда отлично доставляется и пока НИКАКИХ претедентов в моём раоне не возникало.

Анатолий

Анатолий

08 фев 2013 14:25

Отзыв на компанию

05.02.2013 я зашел в 131 отделение почты отправить заказное письмо. Очередь была небольшой, работало 2 кассы. Атмосфера была спокойной, но возник конфликт с посетителем почты. Клиент попросил позвать начальника почты, оказалось, начальник работает на кассе. Чтобы загладить конфликт с клиентом, она стала оскорблять своих сотрудников называя их "тупыми" операторами. Я возмущен отвратительным поведением начальника 131 отделения.

zizi33

zizi33

20 дек 2012 16:51

Отзыв на компанию

А у нас в Витебской облости пос.Шарковщина вообще такой бардак.Почтальонов берут(видимо с отклонениями в мозгу)почтовые отправления в почтовые ящики не носяться всё валяеться в подьезде то на подоконниках то на лестничной площадке.Звониш на отделение говорят-ну что мы сделаем? Работать и так некому все с почты бегут ни кто не хочет работать за миллион тристо.В общем -Шарковщина это место где чтят-придурков.Зато и люди страдают почту не получают.

Nastya

Nastya

20 ноя 2012 21:07

Отзыв на компанию

Сегодня 20.11.12 получала в отделении № 131 белпочты г Минска,что по Мирошниченко 1,ценное письмо,высланное наложенным платежом (суммой в 100000 бел.руб.) из Витебска.Письмо---конверт формата А4.Конверт был сильно помят,его содержимое тоже (вид,как будто это письмо намеревались использовать в качестве туалетной бумаги),данный конверт скорее всего вскрывался до меня,тк не хватало слоя бумаги с оборотной стороны конверта!!!И все бы ничего,вот только документ в конверте был помят (а некоторые слова теперь нечитабельны,тк буквы растерлись в местах помятости)---это раз.Да и казусы в данном отделении не впервые (чужие публикации и письма попадают в мой ящик,"Настаўницкую" могут принести с перерывами по три газеты сразу,ДВА раза приходило извещение на чужое имя,фамилию и адрес--одно и то же!!).Вот поэтому я попросила книгу жалоб,на что мне почти вежливо отказали,сказав,что "мы не несем ответственности за вид доставляемого письма в бумажном конверте,это отправитель виноват,что упаковал не в картонную коробку" да и вообще из Витебска оно "в пакетах с другими письмами такое и пришло"....это мне сказала зав.отделением!После длительного разговора мне сказали "конечно,я могу вам дать книгу жалоб,но нам всем урежут премии"...В общем,я вышла из отделения Белпочты,как оплеванная:с одной стороны я чисто по-человечески понимаю работников,работы много,зарплаты у них небольшие,наказывать всех нечестно,а с другой стороны---какая бы зарплата не была,нужно выполнять свои обязанности...да и что теперь делать с измятой родословной,на которой часть информации растерлась и нечитабельна??Предоставляет ли юридическую ценность документ в таком состоянии???

ваня

ваня

18 ноя 2012 20:24

Отзыв на компанию

В сельской местности уже почти так: "Приходит клиент на почту и говорит: "Продайте мне газету", а ему отвечают: " Мы газет не продаем" "А что продаете?" "Муку, крупу, комбикорм, сигареты, ковры" и т.д.....

Оценка: 1

Анастасия

Анастасия

19 окт 2012 18:20

Отзыв

Плюсы: Я счиатю плюсов в этой организации вообще НЕТ!!!

Минусы: Нереально несправедливое отношение руководства к работникам почтовой связи!!

Я проработала в этой сфере всего пол года, с меня этого хватило!!! Зарплаты нормальные платить не хотят, но зато требуют как положено!!! Мало того что ты работаешьс и с деньгами , и с клиентами, и одновременно отвечаешь на звонки телефонные, это ужас просто, ты бегаешь по отделению как сумасшедший целый день, вечером приходишь домой, и ничего не хочется...А руководству совершенно наплевать на тебя, они только и знают, что повышать план по подписке, по экспрессу и т. д. И мало того что и так платят копейки, так ещё и постоянно лишают премии...Расчётные группы зарплаты рассчитывают вообще бесспредельно, я сама по образованию экономист, поэтому много чего понимаю в этом, везде нагло врут, хотят чтоб народ работал за спасибо...Мало того в ГФ РУП Белпочте числится персонал, который не работает, а денежки на карточку получает!!! Вообщем ужасное впечатление осталось о этой организации!!!Я уверенна скоро эта организация сойдёт на нет, потому что просто напросто в отделениях будет пусто!!!

Оценка: 10

Алексей

Алексей

10 окт 2012 12:01

Отзыв

Плюсы: Мне повезло, не воруют, почта из минска в гомельскую обл., г. Добруш идёт до 4 дней, экспрес за 1 день и приносят домой, очереди бывают, когда пенсию дают, ничего не терялось.

Минусы: Нет

Читая отзывы, я понял, что нам ещё повезло с нашей почтой, всё намного лучше, чем у других. Бывают очереди, но только когда все пенсионеры приходят в один день. Вроде как собираются автоматизировать процесс то ли в этом году, то ли в следующем и почта будет работать быстрее.
В минске работает знакомый (по учёбе) на почте, точнее он работает на машине, возит посылки и пр. Так он рассказывал, что посылки без отметки Осторожно или как она там, то с посылками обращаются довольно таки плохо, смотря у кого какое настроение, если плохое, то посылка доедет повреждённой, т.к. в процессе на ней будут "издеваться", бить, бросать. А вот если стоит отметка, то как правило её бережно носят, т.к. там часто лежат лекарства, которые разбиваясь начинают вонять (были прецеденты). Объяснял он это тем, что платят мало, обращаются по-скотски, поэтому они возмещают свою злость на посылках. Это он рассказывал в этом году, так что это дело продолжается. Хотя сам он говорил, что такого не делал, хотя возможно это из-за того, что работает не давно. Вот такие дела...

Оценка: 1

Серж

Серж

03 окт 2012 11:51

Отзыв

Минусы: Ужасное обслуживание

Сделал в Польше в интернет покупку. Получаю на почте посылку она вскрыта , одной вещи нет. На посылке печать что получена в поврежденном виде.
Ничего не добился меня таким матом обложили.

Yoden

Yoden

07 сен 2012 02:57

Отзыв

Минусы: Не выполняют обещания

Белпочта - это нечто. Воспользовался услугой EMS: обещали доставку за 2 - 4 дня, взяли 197000 рублей. В результате письмо дошло за 7 дней (обыкновенное письмо - один лист в конверте). Хочется ругаться матом...

марусик

марусик

10 авг 2012 15:19

Отзыв

Плюсы: ничего

Минусы: вскрывают посылки

Да еще хочется добавить . Не давно подруга выслала посылку (в посылке бла обувь-шлепанцы). Когда Я пришла получать посылку на почту (кстати посылку , я тоже сама отследила через интернет, так как извещения неделями не приходит, о том что посылка пришла на почту), так вот вся посылка была открыта. И девушка вручая посылку , в первую очередь говорит- это не мы , посылка к нам пришла открыта. И ЭТО ВСЕ О 75 отделении , которое находится в Шабанах , по ул. Бачило.

Оценка: 1

марусик

марусик

10 авг 2012 15:13

Отзыв

Плюсы: ничего

Минусы: УЖАСНЫЕ ОЧЕРЕДИ

Это какой то кошмар творится на почте по ул. Бачило . отделение номер 75 г. Минска. Вчера , что бы получить заказное письмо отстояла в очереди 1.20. Работают 2 операциониста , очереди не соизмеримо большие . Как могут выстоять в таких очередях женщины с малолетними детьми и пенсионеры. Таких очередей вообще не видела. Люди все возмущаются, требуют жалобную книгу. Вышла девушка - сотрудница отделения (беременная) , сказала , что можете писать все что хотите, и еще добавила, что все уволились и некому работать. Интересно куда можно обратиться , что бы приняли меры.Да и еще мне на почту 75 отделение пришла посылочка , благо я отследила ее через интернет, а так с 04 августа она лежит себе на почте. А наша почта даже не удостоилась прислать извещение о том что пришла посылка.Хотя , когда приходишь получать посылку, первым делом говорят без извещения посылки не отпускаем. Люди в каком мы веке живем это честно говоря какой то УЖАС.

марусик

марусик

10 авг 2012 15:11

Отзыв

Это какой то кошмар творится на почте по ул. Бачило . отделение номер 75 г. Минска. Вчера , что бы получить заказное письмо отстояла в очереди 1.20. Работают 2 операциониста , очереди не соизмеримо большие . Как могут выстоять в таких очередях женщины с малолетними детьми и пенсионеры. Таких очередей вообще не видела. Люди все возмущаются, требуют жалобную книгу. Вышла девушка - сотрудница отделения (беременная) , сказала , что можете писать все что хотите, и еще добавила, что все уволились и некому работать. Интересно куда можно обратиться , что бы приняли меры.Да и еще мне на почту 75 отделение пришла посылочка , благо я отследила ее через интернет, а так с 04 августа она лежит себе на почте. А наша почта даже не удостоилась прислать извещение о том что пришла посылка.Хотя , когда приходишь получать посылку, первым делом говорят без извещения посылки не отпускаем. Люди в каком мы веке живем это честно говоря какой то УЖАС.

Елена

Елена

15 июл 2012 22:19

Отзыв

Плюсы: Коллектив!!!!

Минусы: Требования высокие, а зарплата и отношение к работникам ужасное!!!

Отработала на почте 1 год 11 месяцев. Остался 1 месяц до ухода!!!))) Сейчас я оператор 1 класса, мой оклад примерно 1250000 + премия в этом месяце 50% , - подаходный налог! Подскажите, уважаемое Рукаводство, как можно прожить на такие деньги??? Неужели вы сами не видите, как от Вас "убегают" сотрудники!!! А про Ваши планы (особенно по подписке) я вообще молчу... Почему мы должны подписывать контралируемые издания,которые клиенты не выписали, за свой счет???!!! Если мы это не сделаем, лишая Нас премии на 100%!!! Как справиться с наплывом народу, когда 1 оператор на смене, в нагрузку??? Мы ведь тоже люди!!! Наймите себе на работу роботов, которые будут трудиться не покладая рук, практически волонтерами... Прочитав отзывы клиентов, прошу поверить, что работникам просто нет времяни, вскрывать ваши посылки и читать Ваши письма...)))

Оценка: 1

Павел

Павел

14 июл 2012 23:41

Отзыв

Минусы: Воруют!!!

У меня украли посылку из США сотрудники БЕЛПОЧТЫ. Я в шоке, как это вообще возможно в нашем государстве. Я написал заявление, мне пришёл письменный ответ, что в ходе внутреннего расследования было установлено, что при перевозке почты по внутригородскому маршруту г. Минска произошло хищение и повреждение почтовых отправлений. Моя дорогостоящая посылка была украдена сотрудником перевозившим почту, материалы переданы правоохранительным органам. Но возмещать ущерб отказываются, говорят обращаться в США, чтобы они возмещали мне ущерб, хотя виновник БЕЛПОЧТА. Беспредел!!!

Оценка: 1

Павел

Павел

14 июл 2012 17:16

Отзыв

Плюсы: нет плюсов

Минусы: Где письмо?

Отправил с Германии письмо в Минск 29 июня 2012..... На немецкой почте дали отчет что через 8 дней должно прийти к адресату. Прошло 15 дней, письмо в Минске не получили. В Германии сказали что письмо находиться уже давно на территории РБ. Нет слов, одни эмоции !!!

Оценка: 1

Павел

Павел

14 июл 2012 15:40

Отзыв

Минусы: Воруют!!!

У меня украли посылку из США сотрудники БЕЛПОЧТЫ. Я в шоке, как это вообще возможно в нашем государстве. Я написал заявление, мне пришёл письменный ответ, что в ходе внутреннего расследования было установлено, что при перевозке почты по внутригородскому маршруту г. Минска произошло хищение и повреждение почтовых отправлений. Моя дорогостоящая посылка была украдена сотрудником перевозившим почту, материалы переданы правоохранительным органам. Но возмещать ущерб отказываются, говорят обращаться в США, чтобы они возмещали мне ущерб, хотя виновник БЕЛПОЧТА. Беспредел!!!

ledi

ledi

02 июл 2012 20:50

Отзыв

Плюсы: коллектив отличный (в моем отделении)

Минусы: маленькая зар.плата.

Уважаемые пользователи наших услуг почитав ваши отзывы я не знаю в какие отделения вы ходите. Нечего жаловаться на работу девочек, работают практически без выходных по 12 часов в день. в свой перерыв обслуживают вас же. а мы что не люди!!!! как вы к нам относитесь так и мы вам отвечаем. когда тебе клиент улыбнется так и ты улыбаешся. а подойдет начнет бубнеть, оскорблять где ты тут будешь улыбаться. 2-а человека в очереди сразу книгу требуют, медленно работают.... а сами бы попробывали вот тогда и поняли какая это тяжелая работа. В беларусьбанке простояла специально засекла время 40 минут, что бы положить на телефон и все мочали, стояли и молчали. почему же вы на почте вечно кричите что за народ

Оценка: 3

Наталья

Наталья

18 июн 2012 12:12

Отзыв

Плюсы: Иногда посылки приходят вовремя и пакеты не вскрыты

Минусы: Не запаковывают в бумагу, даже на большую посылку стараются влепить мелкий пакет, 10 из 9 раз путают фамилию, имя и отчество, очень не внимательные, такое чувство, что специально это делают

Повнимательней относится к подбору кадров и тщательно следить за их работой

Анастасия

Анастасия

05 июн 2012 14:54

Отзыв

я отправила важные документы из германии в Белоруссию, уже прошло 20 дней, а письмо еще не получили и времени нет ждать. что делать куда обратиться? помогите подскажите пожалуйста

Лара

Лара

04 июн 2012 18:24

Отзыв

Минусы: Письмо отправленное из Германии 18.04.2012 с отметкой P.P./Priority дошло до адресата 2 июня 2012

Письмо было вскрыто и заклеено толстым слоем почтового клея. В письме было 2 листа с приглашением от немецкого университета принять участие в качестве члена жюри в конкурсе пианистов. Штемпель международной почты- 30051200. Это чем же его доставляли и с кого спросить? Адрес указан верно.

alena?

alena?

22 май 2012 23:02

Отзыв

А почему в Гродно на почте не упаковывают посылки и мелкие пакеты в бумагу (бумаги нет!!!!!!!!!)

Анастасия

Анастасия

17 май 2012 20:27

Отзыв

Если к вам не приходит посылка значит надо ее по квитанции проверять это нужно кто отправлял посылку пошел с квитанцией на почту и написал заявление о пропажи только тогда будут проверять, а если посылка была открыта если через таможню проходят, то их все открывают и проверяют, и могут изъять если вложение нельзя пересылать, только к вам должен был прийти документ

Valery

Valery

07 май 2012 19:40

Отзыв

Плюсы: Приветливый персонал, тот, который с клиентами работает.

Минусы: Безответственность, медлительность в целом.

Отправил заказное письмо из райцентра в Минск и... тишина! Начал задавать вопросы - нашлось. Всего лишь целый месяц (!!!) пролежало на сортировке в Минске. Не понимаю, как умудрились не потерять ва-апсче...
Международные отправления. Также через пень-колоду, в Минске на ул.Вокзальной, 22 - по неделе лежат на сортировке. Ну, не хватает времени, людей - расширьте штат. Или китайцев пригласите, они пальцем в носу не ковыряются, а умеют быстро работать

Anna

Anna

07 май 2012 11:35

Отзыв

Плюсы: Спутя 6 недель письмо все-таки пришло...

Минусы: заставили понервничать...

но спасибо хоть, что не потеряли....

Оценка: 5

Anna

Anna

27 апр 2012 10:47

Отзыв

Плюсы: В 113 отделении первый раз отправляла заказное письмо. Молодая девушка очень мило, приветливо и толково все разъяснила, показала.(сегодня столь спокойное отношение большая редкость, в большинстве случаев вас просто проигнорируют....)

Минусы: регулярно не доходят письма.... если дела касается личной переписки-ладно, даже ругаться не ходила! Сейчас жду важные документы из Германии, их нет уже больше месяца....

Куда обращаться???где искать письмо?

Наталья

Наталья

06 апр 2012 07:47

Отзыв

Плюсы: пока все посылки доезжали

Минусы: скорость работы

Как же надоели постоянные нарушения сроков доставки! Никогда емс не приходило в срок, потому что зависало в недрах белпочты. Пока не начнешь звонить и искать - не дождешься. Нигде не написаны сроки обработки и нахождения в таможне посылки. Поэтому оператор 154 говорит 7 дней, а таможня -10. Кто врет?

МАРИНА

МАРИНА

04 апр 2012 13:57

Отзыв

Плюсы: ХВАТАЕТ И ПЛЮСОВ.

Минусы: И МИНУСОВ ТОЖЕ....

КАК БЫТЬ ЕСЛИ ЛЮДИ УЖЕ НЕ ХОТЯТ ПОДПИСАТЬСЯ НА ТАКИЕ ИЗДАНИЯ КАК:РЕСПУБЛИКА,ЗНАМЯ ЮНОСТИ,7 ДНЕЙ...И ПЛАН ПО ПОДПИСКИ НЕ ВЫПОЛНЯЕТСЯ И РАБОТНИКАМ ПРИХОДИТСЯ ВЫПИСЫВАТЬ ЭТИ ГАЗЕТЫ ЗА СВОЙ СЧЕТ, В ЭТОМ МЕСЯЦЕ ДАЖЕ НА 70000р.,А В ТОМ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ ПОДПИСКИ И С НАС СНЯЛИ 100% ПРЕМИИ И ЖИВИ КАК ХОЧЕШ.А РАБОТАТЬ "КАРКУШАЙ" ЗА ТАКУЮ ЗАРПЛАТУ НЕ ХОЧЕТСЯ.

Оценка: 5

Дарья

Дарья

02 мар 2012 09:08

Отзыв

Минусы: Не доходят письма и хамит персонал

Дорогая белпочта!
Надеюсь тебе понравились все те мои открытки, которые ты так мило присвоила себе. Да, все они были сделаны вручную и заботливо подписаны. Как жаль, что они так и не окажутся у людей, которым они предназначались и которые их так ждали.

я очень надеюсь, что этот отзыв прочитает кто-нибудь из сотрудников замечательной нашей почты и поймет, наконец, что если к нему приходят люди, которые еще и деньги платят, с ними надо быть как минимум вежливым. И если у него просят художественные марки разного номинала, то неплохо бы их принести ипоказать, а не сетовать на то, что идти далеко. Ну и в конце концов, на фразу "добрый день" принято отвечать как минимум аналогично, а не агрессивным "что надо?"

Виктор

Виктор

28 янв 2012 20:08

Отзыв

По правилам в письме запрещено пересылка денег

александр

александр

12 янв 2012 21:51

Отзыв

Минусы: пропало письмо ,а в нем 50000б.р.не козлы ли они,белпочтой больше не пользуюсь.забыл про ее существование

пропало письмо ,а в нем 50000б.р.не козлы ли они,белпочтой больше не пользуюсь.забыл про ее существование

Liliya

Liliya

05 янв 2012 12:18

Отзыв

Плюсы: ничего!!!!!!

Минусы: спихивают один на другого!

чтобы получить ускоренное письмо...я жду уже неизвестно сколько!Звоню в одно отделение-ой мы не знаем-позвоните туда-то туда-то...звоню-опять переслали и так пересылали пока не сказали позвонить в службу 154-и уж там то мне должны всё сказать....Но дело-то в том,что ,когда я звоню 154 мне говорят-неправильно набран номер....Отлично!!!!!

Оценка: 1

Александр

Александр

25 ноя 2011 12:31

Отзыв

Плюсы: Вежливое обсуживание(хотя за такую стоимость пересылки они просто обязаны это делать)

Минусы: Не соблюдение сроков доставки

Это не ускоренная почта, а наоборот - замедленная! Медленней - я не встречал!

Оля

Оля

31 окт 2011 11:52

Отзыв

Минусы: не соблюдают график работы

В субботу, подойдя к почтовому отделению №136 (ул. Одинцова 36-1) в 17.57 (почта работает до 18.00), дверь УЖЕ была закрыта на ключ и никого не было видно. Когда я постучала, то женщина в грубой форме сказала, чтоб я проверила часы и что ей пора домой. Рядом находился еще один желающий попасть на почту и у него тоже на часах еще не было 18.00. На мою просьбу выдать книгу замечаний и предложений женщина махнула рукой и ушла! Я была уверена, что даже в 18.00 меня еще должны впустить, а не кричать мне в ответ. ПУСТЬ УТОЧНЯТ ВРЕМЯ РАБОТЫ!!!!!!

Оценка: 1

Алла

Алла

21 окт 2011 11:34

Отзыв

20.11.2011 утром 8.15...В киоске по ул. Такентской(от 66 почтового отделения я покупала 2 талона и 2 стержня. Рассчитывалась купюрой 100000. Киоскер не додала мне сдачу 50 тысяч. И кстати, чека тоже. Деньги не вернула и еще обхамила. В итоге я оказалась без денег и оплеваная... Весь день просидела на лекарствах...Рабочий день был потерян. Зав. почты ничем помочь мне не смогла. Позвонила на норячую линию 200-04-06. Общали разобраться и принять меры.. Хотелось бы очень верить, что так оно и будет. И еще, хамит киоскер квалифицированно и не только мне. У нее ничего не хочется покупать, такое впечатление, что просишь милостыню за свои же деньги. И сейчас я точно знаю, что именно на Ташкентской в этом ларьке находится Бермудский треугольник...

Ирина

Ирина

03 окт 2011 19:15

Отзыв

Плюсы: сотрудники

Минусы: Руководство предприятием

У нас директор на совещаниях разговаривает сам с собой. Унего кроме работников Управления и его самого никто не работает, а работники отделений связи сидят у них, бедных, на шее. Говорит денег нет, а сам дорогущий ремонт в тех. кабинете сделал, чтобы провести один день республиканского АНТИКОРРУПЦИОННОГО совещания. А ПОДПИСКА это вообще больная тема.

Алиса

Алиса

21 сен 2011 16:47

Отзыв

Плюсы: общение с людьми

Минусы: отношение начальства на обстановку в отделении

Работаю в данной сфере не первый год. Начинала на маленьком отделении, на данный момент работаю на отделении в большом городе (Жодино). За все время работы в данной сфере мало что изменилось, по крайней мере, мне так казалось, но с переходом на большое отделение всплыли все проблемы этой сферы... Во-первых, это нехватка рабочего персонала. Ты приходишь на работу и узнаешь, причем, последний, что у тебя только один оператор. Ставишь в известность вышестоящее руководство, на что получаешь ответ, данную проблему устраним... И каким образом?! Тебя садят за кассу, мало того, что ты выпоняешь работу начальника отделения, за зарплату оператора 1-го класса, так на тебе еще почтальоны и обслуживание клиентов! Такое ощущение, что наверху всем наплевать на то, что у них работает одна касса и люди сидят на работе до 21-00! Людей не хватает, работаем в одну или в две кассы, при этом, за второй начальник отделения сидит или его зам., про планы и вовсе говорить не хочется.... подписка это больное место.. а кто нибудь наверху хоть раз выписал столько газет, сколько мы денег из своих кошельков отдаем чтоб перекрыть планы... Последнее время стали выясняться ошибки в начислении зарплат. Помощи, которую уже дважды давали, мы и не видели.. отговорки следующие.. денег нет... Возникает вопрос, а откуда тогда они на новую систему видеонаблюдения???!! В общем, бардак... За то, что мы работаем как лошади, спасибо нам никто не скажет, поощерения никакого (как сказали. свои часы выработали, что еще хотите?!), зарплата низкая, за 5 лет увеличилась на 100 тыс))). Заявление на увольнение не дают писать, а если и было написано, то в большинстве случаев пропадают... Вот и думай работать дальше, а если и работать, то как в таких условиях.

Оценка: 1

Pilipenok

Pilipenok

13 сен 2011 19:23

Отзыв

Плюсы: -

Минусы: -


Здесь ключевая фраза "важное письмо". Уже давно все взрослые люди даже по Минску важные письма оправляют заказными. И ничего не теряется. Для особо важной корреспонденции уже давно придумана система отправки заказных писем и заказных писем с уведомлением.
А что для вас важное письмо? Для меня любое письмо, которое отправляю я либо которое лично адресовано мне, важно.
полностью солидарен!
метафора: какой вообще смысл в автобусе, если он иногда будет не доезжать до пункта назначения? "Пользуйтесь такси, если для вас так важно там быть," - такой должен быть ответ ответственных?
Наверное, в финансовом плане у белпочты все здорово и можно себе позволить терять клиентов.
От себя факты: за полгода из витебска не дошли ни одно из трех писем. Спрашивал у почтальонши - ничего не видела, "шлите заказными" (ожидаемый ответ. Хорошо, будем слать заказными, но где искать потерянное?). Спрашивал у жителей другого корпуса (мало ли) - не было. Сходил на главпочтамп, отправил себе два пустых письма на разные имена, по Минску - за неделю ни одно не дошло.

сарказм: "белорусская почта работает отлично", спасибо Вам!

Dasha

Dasha

08 сен 2011 21:54

Отзыв

Плюсы: хороший обслуживающий персонал))))все девченки молодцы)))

Минусы: планы доводящие по подписке,по торговле как марками и конвертоми,так и товаром(((

очень хочется чтобы всех работников почты г.Барановичи,да и в принцепе и других городов услышало вышестоящее над ними начальство:СДЕЛАЙТЕ МЕНЬШЕ ПЛАНЫ ПО ПОДПИСКЕ,ПО ТОРГОВЛЕ,НЕ РЕАЛЬНО УЖЕ БОЛЬШЕ ЗА СВОИ ГРОШИ ВЫПИСЫВАТЬ И ДОВОДИТЬ ПЛАНЫ....В КОШЕЛЬКЕ ПОСТОЯННО ОГРОМНАЯ ДЫРКА,НО ЗА ТО В ПАКЕТЕ ГАЗЕТ ЦЕЛАЯ КУЧА((((

Виталий

Виталий

20 июн 2011 19:47

Отзыв

Плюсы: Как всегда обслуживание!!!

Минусы: Начальство как обычно терроризирует подчинённых!!!

С началом полугодовой подписки все работники почты среднего звена (в чьи обязанности входит работа с клиентами) обязаны ВСЕМИ ПРАВДАМИ И НЕПРАВДАМИ ВЫКЛЯНЧИТЬ СОГЛАСИЕ КЛИЕНТА ПОДПИСАТЬСЯ НА ПЕРИОДИКУ! !! Ладно если бы это произходило только в рабочее время в процессе обслуживания, а то начальники вынуждают работника в его личное время (после работы да и во время обеденного перерыва) ХОДИТЬ ПО ДОМАМ И КВАРТИРАМ ЗАКРЕПЛЁННЫХ ЗА ОТДЕЛЕНИЕМ РАЙОНОВ И НА КОЛЕНЯХ УМОЛЯТЬ ПОДПИСАТЬСЯ. ЭТИ МЫТОРСТВА СОПРЯЖЕНЫ С РИСКОМ ДЛЯ ЖИЗНИ. Т.к. нет никаких гарантий, что в следующей квартире не будут произведены в твой адрес насильственные действия в том числе и сексуального характера!!! (так как девчёнок отправляют молодых и симпатичных). Да и дома они натыкаются на непонимание если работница не имеет мужа и семьи (гражданский брак тоже, что и незамужем) то она просто ОБЯЗАНА посвятить всё свободное время ПОДПИСКЕ!!! Что просто бесит их родных и близких. Примите меры сколько часов в рабочем дне. Если по трудовому кодексу один трудовой день равен восьми часам то у сотрудниц ПРУП "Белпочта" г. Барановичи он равен двадцати если не более. Сколько можно издеваться над людьми.

Оценка: 5

Ангелина

Ангелина

13 май 2011 18:04

Отзыв

Плюсы: хорошая заработная плата за месяц

очень хочу поработать курьером

Оценка: 4

ВЕРОНИКА

ВЕРОНИКА

26 апр 2011 14:51

Отзыв

Хочу сказать что "доплатить 10 рублей " сотрудники почты пишут не по своей инициативе, а потому что если письмо пройдет далее с таким весом его не только вернут отправителю, но еще и депремируют работников включая начальство за эти 10 рублей. Работников почты и самих ОХВАТЫВАЕТ УЖАС, что нужно писать такие надписи и отправлять письма обратно. Придумывает это Министерство, потому что надо что-нибудь придумывать, показывать свою работу.

ника

ника

11 апр 2011 22:36

Отзыв

У меня знакомая работает на почте, так у них такой беспредел-на работу приходят в 7.30 и до 20.00, а оплачивается как 8.30 и до 18.30. А недавно прислали запрос сколько каждый работник выписал себе газет, так их начальник на порядок уменьшила то количество газет что было выписано. Кого просить о помощи?

Виталий

Виталий

31 мар 2011 23:11

Отзыв

Плюсы: хорошее обслуживание и приветливые работники в отделении Белпочта

Минусы: Отношение начальников РУП "Белпочта" г. Барановичи Брестской области к своим сотрудникам!!!

Если ты являешся сотрудником "Белпочта" то ты должен:
1. Работать до 12-ти часов в день при этом оплачивается только 8-ми часовой день работы!
2. В свободное от работы время (в том числе и в выходные) заниматься поиском новых подписчиков!!! (так называемое выполнение плана подписки)
3. ПРИ НЕДОСТАЧЕ ПОДПИСЧИКОВ СОТРУДНИКАМ ПРИХОДИТСЯ ВЫПИСЫВАТЬ ИЗДАНИЯ НА СВОЁ ИМЯ! ДО 7-МИ ОДНОИМЁННЫХ ЭКЗЕМПЛЯРОВ (НЕ СЧИТАЯ "ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ" ДЛЯ РАБОТНИКОВ) ЭТО АБСУРД УЧИТЫВАЯ СРЕДНИЙ ЗАРАБОТОК СРЕДИ РАБОТНИКОВ СРЕДНЕГО ЗВЕНА В 550-630 ТЫС. БЕЛ. РУБ.
4. Наличие "махинаций" с "прогресивкой" от её полного отсутствия и далее по "усмотрению"
В силу приведённых выше причин сложилась ситуация с текучестью кадров и нехваткой сотрудников. Люди работают на "голом энтузиазме" в связи с нехваткой кадров увеличена нагрузка на действующих сотрудников. (что непосредственно сказывается на их психологическом и физическом состоянии).
Убедительная просьба проконтролировать и устранить нарушения имеющие место быть на РУП "Белпочта" г. Барановичи Брестской области.

Ирина

Ирина

25 мар 2011 19:24

Отзыв

Плюсы: обычно работой 17 почтового отделения г. Минска я довольна

Минусы: российский журнал НАСТОЯЩИЙ ХОЗЯИН №3, подписанный на БЕЛПОЧТЕ (доставка заказной бандеролью) до сих пор не получен, хотя в продаже с первых дней месяца. №1 и №2тоже получены поздно.

Надеюсь, что БЕЛПОЧТА сможет устранить причины этой неприятности, чтобы не вызывать нареканий по поводу своей в целом хорошей работы.

ВАШ КЛИЕНТ

ВАШ КЛИЕНТ

11 мар 2011 12:10

Отзыв

Плюсы: ничего

Минусы: работники 114 отделения возвращают отправителю письма с надписью возле марки "Доплатите 10 рублей" - наверное вес контролируют, как адресат может сам проконтралировать вес?

Увидев "вернувшееся" письмо приходишь в ярость от такого "внимания". ГОСПОДА, СОЗДАЙТЕ МАРКУ НАМИНАЛОМ НА 1КГ, А НЕ НА 1Г, НАМ ГОЛОВУ НЕ МАРОЧЬТЕ СВОИМ ВЕСОМ. Приходиться клеить вторую марку и бежать на почту, сунуть письмо в дырочку и с ужасом думать: "вдруг завтра опять вернут".
РЕШИТЕ ЭТУ ПРОБЛЕМУ, ПОЖАЛУЙСТА!

Антон

Антон

04 мар 2011 13:25

Отзыв

Минусы: грубость службы 154

Сотрудники службы отвечают так как будто мы им что то должны, грубо, невежественно не представляясь, сам спрашивал хоть туда попал или нет...:(

Анна

Анна

03 мар 2011 09:44

Отзыв

Плюсы: никаких!

отправляла посылку в армию (продукты)пришла она в срок но не полная((( всего без половины палки колбасы))) смешно конечно.палка,вернее пол палки были откусаны .у меня подруга там работает и я ее попросила разобраться в этом.как потом выяснилось там много котов и бегают они прям по территории предприятия.так что не удивляйтесь если кому-то придет погрызеная посылка или хуже того обо***ная (извините за выражение).горькая правда БЕЛПОЧТЫ.

Оценка: 10

юлия

юлия

11 фев 2011 21:04

Отзыв

Плюсы: доброжелательность, вежливость, ответственность за выполненную работу

Минусы: не сталкивалась

:)))))) только хорошее

Оценка: 10

Татьяна

Татьяна

12 янв 2011 21:50

Отзыв

Плюсы: доброжелательность, ответственность и работоспособность операторов

Минусы: плохая организация работы, мало отделений в спальных районах, где живет много народа и стоять в очередях невозможно

А мне нравиться обслуживаться на почте ))) Работают в основном молодые, но приятные девушки, которые по возможности довольно быстро и внятно все объяснят и покажут ))) по поводу международных посылок-обращайтесь к таможне, которая не относится к РУП БП и толком отчет ей не предоставляют (((

Марьяна

Марьяна

27 дек 2010 14:57

Отзыв

Плюсы: хорошее обслуживание и приветливые работники в отделении Белпочта на улице Шишкина

Минусы: некомпетентность и грубость операторов службы 154

Вот уже месяц жду посылку с пометкой "приоритетная" из США. В почтовом отделении отправителя заверили, что срок доставки посылки не более 5-ти дней. Я не виню нашу почтовую службу - возможно посылка "застряла" где-нибудь в Европе...... Только вот хотелось бы попросить руководство "РУП Белпочта": Пожалуйста! Научите ваших работников (в часности операторов 154) быть немного повежливей и более компетентными.
В справочную службу 154 звонила 5 раз, на мой вопрос: "Где искать посылку?" были даны пять практически одинаковых ответов:
"Эммммм.... нуууу..... не знааааю... ждиииите, может придёт".
И ещё хотелось бы, чтобы ваши сотрудники здоровались и представлялись, а не просто сонным и неприятным голосом говорили "АЛЛЛОООО"!!!

Оценка: 1

ирина

ирина

06 ноя 2010 09:12

Отзыв

Плюсы: ничего

Минусы: воровство и хамское поведение сотрудницы почты

Подруга мне выслала две застрахованные посылки из Германии. Открылись посылки очень легко, так как заклеены коробки были обычным белым скотчем. Но тогда я подумала, что может на таможне вскрывали. Когда все пересмотрела, то обнаружила, что не хватает вечернего платья, куртки, сумки кожаной и майки. Поехала на следующий день на почту, откуда мои посылки прибыли. Когда я сказала, что у меня пропали вещи, работник почты начала кричать, что она своих работников всех хорошо знает и никто украсть их не мог. В перерыве между криками своими как-то сранно посмеивалась, что меня очень удивило. Меня же она не слышала совсем. Я оставила заявление о пропаже на почте и вчера пришел ответ: "Провели они проверку у себя, и все с посылкой было супер!!! И вес у них совпадал, и посылка не вскрывалась вообще." Так где же тогда делись мои вещи? Откуда тогда на посылке белый скотч? Я еще написала заявление в милицию о пропаже вещей.

Оценка: 1

ОЛЬГА

ОЛЬГА

04 сен 2010 20:22

Отзыв

Минусы: ВОРОВСТВО

КУПИЛА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ (США) НАБОР ДЛЯ ИЗГОТОВЛЕНИЯ САХАРНЫХ ЦВЕТОВ. ЕЕ ОТПРАВИЛИ, НО ДО МЕНЯ ОНА НЕ ДОШЛА. И НЕ МОГУ ДОКАЗАТЬ, ТАК КАК ПОСЫЛКА БЫЛА НЕ ЗАКАЗНАЯ.

Оценка: 1

Ольга

Ольга

26 авг 2010 00:31

Отзыв

Минусы: пропажа посылки, хамство на горячей линии Белпочты

Подруга выслала мне из Германии дорогую куклу (подарок дочке на День Рождения) - полтора месяца прошло, а о посылке ни слуху ни духу. Я уже две недели звоню на почту каждый день, интересуюсь судьбой посылки, и каждый раз мне отвечают, что ничего нет.
Я позвонила на горячую линию Белпочты, диспетчер высокомерно заявила, что без номера квитанции со мной никто разговаривать не будет (подруга отправляла не заказным почтовым отправлением, а обычным - впрочем, сколько раз она аналогично отправляла в Россию - и все было в порядке, а у нас почему-то посылочка пропала). Так та мадам с горячей линии даже оскорбилась, мол, белорусская почта самая честная (ага, аж два раза, моя посылка как-то раз не дошла до адресата), причем сказано все было таким тоном, типа не пойти ли мне лесом.
Что самое забавное, я написала отзыв на работу "Белпочты" на сайте spr.by - что вы думаете, его удалили! Несмотря на то, что отзыв был написан очень корректно. Я просто "поблагодарила" работников "Белпочты" за "добросовестную" работу, благодаря которой мой ребенок остался без желанного подарка в День Рождения. Однако еще вчера я видела отзыв опубликованным на сайте, а сегодня его уже нет)))
В общем, как я поняла, никто никому и ничего доказать не сможет! И, может, в самом деле - воруют только не заказные посылки? В любом случае, очень и очень обидно.

Оценка: 1

Владимир

Владимир

10 авг 2010 08:35

Отзыв

Вчера, в 20.15 гулял с ребенком по пешеходной зоне у почтового отделения 40, Беды, 19. Инкассаторская машина Белпочты влетел на тротуар, и понеслась со страшной скоростью к отделению связи. Ребенок катался на самокате и едва успел откочить на газон. Номер машины 30-42. Водитель даже не смотрит, куда едет, голова повернута вправо - к инкассатору, о чем то беседуют.
Ответьте, ответственные люди Белпочты - что за люди у вас работают?

Алеся

Алеся

27 май 2010 11:39

Отзыв

Если посылка проходила томожню, то почта здесь не причем, а посылки вскрываются на томожне...

Оценка: 1

КСЮША

КСЮША

13 фев 2010 18:52

Отзыв

Плюсы: ничего

Минусы: пропажа

нам прислали посылку. Часть вещей пропала, а коробка оказалась разорвана и заклеена лентой белпочта. Если бы не было ленты, то мы бы обратили на это внимание, а так как она присутствова, то мы посчитали что так и надо. Придя домой не досчитались нескольких предметов( нам родители сказали что отправили). Мы сразу спросили у родителей была ли коробка надорвана. Родители сказали, что коробку приобрели новую, и при отправке она была цела. Я СЧИТАЛА, ЧТО НАША ПОЧТА РАБОТАЕТ ХОРОШО, А ОКАЗЫВАЕТСЯ ПОЧТЕ ДОВЕРЯТЬ НЕЛЬЗЯ. МОГУТ ОБОКРАСТЬ, ДА ЕЩЕ ПОПРОБУЙ ДОКАЖИ ЧТО ТЫ ПРАВ.


Добавить свой отзыв: (от анонимного пользователя)
Ваша оценка:
Плюсы (кратко то, что вам понравилось) :
Минусы (кратко то, что вам не понравилось) :
Ваш отзыв:
Ваше имя *:
Адрес электронной почты *:
не будет опубликован
Отзыв появится на сайте только после проверки модератора